+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя в ломбардах

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Соотношение Закона о защите прав потребителей и Закона о ломбардах? Распространяется ли Закон о защите прав потребителей при заключении договора займа между ломбардом и заемщиком? Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем-гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в том числе, комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов. Ломбарды занимаются оказанием финансовых услуг - краткосрочным кредитованием граждан под залог принадлежащих гражданам вещей, и хранением вещей граждан, при этом заключаются договоры займа и договоры хранения. Данные услуги ломбарды оказывают гражданам на возмездной основе за соответствующие проценты, которые и являются той выгодой, которую ломбарды получают от своей деятельности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Восстановить пароль. Памятка потребителю!

Об оказании услуг ломбардами. Информация для потребителей

На данный момент, рынок финансовых услуг значительно насыщен. Недобросовестная конкуренция рождает сверхпредложение вместе с ухудшением качества их предоставления.

Количество нарушений прав потребителей растет неуклонно, в том числе и в сфере правоотношений с ломбардами. Однако, пострадавшие потребители, даже будучи осведомленными о своих правах, редко стремятся их отстаивать и защищать.

Содержание ломбардной деятельности определяется двумя основными договорами — договором займа и договором хранения вещей в ломбарде. По условиям договора займа ломбард передает на возвратной и возмездной основе на срок не более одного года заем гражданину физическому лицу - заемщику, а заемщик, одновременно являющийся залогодателем, передает ломбарду имущество, являющееся предметом залога.

Договор займа совершается в письменной форме и оформляется выдачей ломбардом заемщику залогового билета. Другой экземпляр залогового билета остается в ломбарде. Договор считается заключенным с момента передачи заемщику суммы займа и передачи ломбарду закладываемой вещи. К существенным условиям договора относятся: -наименование заложенной вещи; -сумма оценки заложенной вещи; -сумма предоставленного займа; -процентная ставка по займу; -срок предоставления займа.

Размер процентной ставки по займу устанавливается ломбардом в зависимости от сроков, на которые предоставляется заем, суммы предоставляемых денежных средств и рисков, связанных с их предоставлением.

Что касается договора хранения, то по его условиям гражданин физическое лицо - поклажедатель сдает ломбарду на хранение принадлежащую ему вещь, а ломбард обязуется осуществить на возмездной основе хранение принятой вещи.

Договор хранения является публичным договором, то есть ломбард обязан его заключить с любым поклажедателем, обратившимся в установленном порядке, и не вправе оказывать предпочтение одному поклажедателю перед другим. Существенными условиями договора хранения являются: -наименование сданной на хранение вещи; -сумма оценки сданной на хранение вещи, соответствующая ценам на вещи такого рода и такого качества, обычно устанавливаемым в торговле в момент их принятия в залог; -срок хранения вещи; -размер вознаграждения за хранение; -порядок уплаты вознаграждения за хранение вещи.

Требования к форме договора хранения вещей в ломбарде законодательством четко не установлены, однако в соответствии со статьей 9 Закона о ломбардах заключение договора хранения удостоверяется выдачей ломбардом поклажедателю именной сохранной квитанции далее - сохранная квитанция. Другой экземпляр сохранной квитанции остается в ломбарде. Заемщик может либо согласиться с предлагаемой ломбардом стоимостью оценки, либо отказаться от услуг данного ломбарда и обратиться в другой.

При нарушении ломбардом требований законодательства в отношении оценки передаваемого в ломбард имущества соответствующее условие договора может быть признано ничтожным. Повреждение ломбардом заложенного имущества: Согласно статье ГК РФ ломбард обязан страховать в пользу залогодателя за свой счет принятые в залог вещи в полной сумме их оценки, соответствующей ценам на вещи такого рода и такого качества, обычно устанавливаемым в торговле в момент их принятия в залог.

Ломбард несет ответственность за утрату заложенных вещей и их повреждение, если не докажет, что утрата, повреждение произошли вследствие непреодолимой силы. Запрет понуждать заемщика или поклажедателя к страхованию вещи, принятой от него в залог или на хранение, за его счет, содержится в ст. Требование при возврате займа и уплате процентов уплатить неустойку за несвоевременное погашение задолженности: При обращении взыскания на невостребованные вещи заемщик или поклажедатель в любое время до продажи невостребованной вещи вправе прекратить обращение на нее взыскания, исполнив свои обязательства перед ломбардом статья 12 Закона о ломбардах.

При этом согласно статье 10 Закона о ломбардах в течение льготного месячного срока и далее вплоть до дня реализации заложенной вещи ломбард не вправе увеличивать процентную ставку по займу, предусмотренную договором займа, ухудшать условия хранения заложенной вещи, а также взимать плату за ее хранение.

В соответствии со статьей 8 Закона о ломбардах сумма обязательств заемщика перед ломбардом включает в себя: -сумму предоставленного займа; -проценты за пользование займом, исчисляемые за период фактического его использования в соответствии с процентной ставкой по займу, установленной договором займа, при этом периодом фактического пользования займом считается период с даты предоставления займа до даты его возврата и уплаты процентов за пользование займом или продажи ломбардом заложенной вещи, за исключением изъятия сданной на хранение вещи у поклажедателя.

Ломбард не вправе включать в сумму своих требований к заемщику иные требования. В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.

Выставление требования к залогодателю должнику сверх суммы заложенного имущества после реализации заложенного имущества с целью погашения обязательства: В соответствии со статьей 8 Закона о ломбардах сумма обязательств заемщика перед ломбардом включает в себя: - сумму предоставленного займа; - проценты за пользование займом, исчисляемые за период фактического его использования в соответствии с процентной ставкой по займу, установленной договором займа, при этом периодом фактического пользования займом считается период с даты предоставления займа до даты его возврата и уплаты процентов за пользование займом или продажи ломбардом заложенной вещи, за исключением изъятия сданной на хранение вещи у поклажедателя.

Согласно статье ГК РФ и статье 13 Закона о ломбардах после продажи заложенной вещи этого требования ломбарда к залогодателю должнику погашаются, даже если сумма, вырученная при реализации заложенного имущества, недостаточна для их полного удовлетворения. Согласно ст. Помимо гражданского порядка защиты прав возможно письменное обращение в компетентные органы, а именно в Управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области о нарушении ломбардом прав потребителей для защиты прав в административном порядке и привлечения нарушителя к административной ответственности.

Новости Торгово-промышленных палат Юга России. ООО "Юг-Тест". Ростов-на-Дону, ул. Миссия ""Качественного продукта" - защита законопослушного бизнеса и прав потребителей, ибо цивилизованность рынка невозможна без цивилизованного бизнеса и грамотных потребителей.

Ибо все мы - единый народ, находящийся в одной экономической лодке! Новый сайт. Поиск Поиск на сайте:. Юридическая консультация по защите прав потребителей. RSS новостей. Мобильное приложение. Мы в соцсетях.

Применим ли закон о защите прав потребителей к отношениям между ломбардом и заемщиком

Залог вещей в ломбарде отличается значительным своеобразием. В первую очередь следует обратить внимание на то, что нормы о залоге в основном диспозитивны. В изъятие из этого общего правила положения о залоге вещей в ломбарде носят императивный характер. Далее излагаемые требования о залоге в ломбарде обязательны; ввести в договор положения, ухудшающие положение залогодателя по сравнению с тем, как оно определено законодательством, стороны не вправе. Это предусмотрено п.

Распространяется ли действие закона РФ «о защите прав потребителей» на деятельность ломбарда

При посещении потребителями предприятий, предоставляющих населению услуги ломбардов, следует обращать внимание на соблюдение юридическими лицами Федерального закона от 19 июля г. Выбирая объект для посещения, необходимо обратить внимание на то, что ломбардом может являться только юридическое лицо - специализированн ая коммерческая организация, основным видом деятельности которой являются предоставление краткосрочных займов гражданам и хранение вещей. Ломбард должен иметь полное и вправе иметь сокращенное фирменное наименование на русском языке, а также вправе иметь полное фирменное и или сокращенное фирменное наименование на языках народов Российской Федерации и или иностранных языках. Фирменное наименование ломбарда должно содержать слово "ломбард" и указание на его организационно-п равовую форму. Фирменное наименование наименование , место его нахождения юридический адрес и режим работы.

Юридические услуги : Консультация — Защита прав потребителя. Vk Twitter Facebook. Написать по теме вопроса. Пригласить специалиста.

Принятие от граждан в залог движимых вещей, предназначенных для личного потребления, в обеспечение краткосрочных займов может осуществляться в качестве предпринимательской деятельности специализированными организациями - ломбардами. Договор займа оформляется выдачей ломбардом залогового билета.

А есть ли какой-то подвох в работе ломбардов и что нужно знать, обращаясь к ним? Вот на что обращают внимание специалисты по защите прав потребителей. Деятельность ломбардов регламентируется Федеральными законами от Выдача займа под залог сдаваемой вещи оформляется залоговым билетом, который является бланком строгой отчетности.

«Защита прав потребителей в сфере оказания услуг ломбардами»

Об услугах ломбардов Обращение в ломбард - это быстрый и простой способ занять деньги без кредитной истории, без поручителей. Сумма кредита зависит от стоимости Вашего залога, а не от Вашего кредитного рейтинга или от Вашего дохода. В тоже время, граждане очень часто и представление не имеют о своих правах и обязанностях при обращении в ломбард и о регулировании деятельности ломбарда законодательством Российской Федерации. Основными положениями Федерального закона являются: 1. Договор займа совершается в письменной форме и считается заключенным с момента передачи заемщику суммы займа и передачи ломбарду закладываемой вещи.

На данный момент, рынок финансовых услуг значительно насыщен. Недобросовестная конкуренция рождает сверхпредложение вместе с ухудшением качества их предоставления.

Памятка потребителю! Собрались в ломбард - ознакомитесь (памятка для потребителя)

У нас многоквартирный дом, делался капитальный ремонт, в том числе и в моей квартире меняли стояки и т. Часть работ сделана часть нет, мне утверждает что я не пускала в квартиру работников (я не нахожусь там постоянно) но никаких запросов по поводу того чтобы я пустила в квартиру не.

Когда я там была -я пускала людей на работы, потом никаких сообщений не. Помогите разрешить данную ситуацию. Здравствуйте, второй ребенок родился в 2007 году, в 2012 лишили первого материнский капитал не использовали, могу ли я сейчас воспользоваться мат капиталом на расширение квартиры. У нас прошел в доме кап ремонт.

Не успели выкупить вещь в ломбарде? Увас еще есть шанс

Я проживаю в частном доме где собственником является моя сестра. Скажите пожалуйсто, за какой период может выполняться перерасчёт за неправильное начисление коммунальных услуг.

Ситуация: Проживаю в общежитии (комната не оборудована индивидуальными приборами учёта, начисления производятся по показанием общего счётчика).

Это роднит залог вещей в ломбарде с древнерусским залогом, при котором в случае действие законодательства о защите прав потребителей.

Как разговаривать с сотрудниками ГИБДД и обезопасить себя от неправомерных действий. Эти вопросы актуальны для каждого автовладельца.

Помогая автомобилистам долгие годы, юрист способен моментально вникнуть в сложную ситуацию и сразу дать дельный совет. И, конечно, такой правозащитник в совершенстве знает правила дорожного движения, осведомлен обо всех правовых коллизиях в нашем законодательстве, поэтому подскажет, как их использовать себе во благо.

У Вас спор с автосалоном по гарантии и некачественном ремонте. Мы решаем эти споры с непорядочными автосалонами.

Юридическая помощь и юридическая консультация бесплатно по телефону. Составим документы за Вас, осуществляем защиту интересов в суде. Бесплатная юридическая помощь в сфере ЖКХ, по земельным вопросам и др. Также мы ведем прием граждан по адресам: 1.

Публиковалась в СМИ с консультациями по вопросам применения законодательства о труде. Читать далееО насПИШУТ И ГОВОРЯТ. Жизнь не единожды сталкивает с ситуациями, когда не обойтись без помощи юриста. Не составляет труда найти обычного - рядового специалиста.

Правильно выбранная правовая позиция по делу, знание своих процессуальных, конституционных прав и умение их последовательно реализовать на всех стадиях уголовного производства - это та дорожная карта, которая поможет успешно избежать или минимизировать возможные неблагоприятные последствия уголовного преследования.

Первичная юридическая консультация Харьков Бесплатная юридическая консультация в Харькове, полученная у профессионала перед посещением правоохранительных органов, будет способствовать Вам уверенно и твердо пользоваться своими правами, давать выгодные Вам четкие и последовательные показания по существу дела или отказаться от дачи показаний, не попадаясь при этом на криминалистические ловушки органов дознания оперативников и досудебного следствия следователей. Следует помнить, что юридическая консультация и ее содержание являются предметом адвокатской тайны, конфиденциальность полученной адвокатом от клиента информации охраняется Законом.

Правоохранительные органы не вправе опросить или допросить адвоката о сведениях, ставших известными адвокату от его подзащитного.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ганна

    ну, как говорится, время стирает ошибку и отшлифовывает истину

  2. Мирослав

    Прямо даже не верится Отличные срубы домов

  3. Клементина

    Это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.

  4. miforbearan

    Какие нужные слова... супер, отличная фраза

  5. Каллистрат

    и что дальше!

  6. Алексей

    Да не может быть!