+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита потребителей от недоброкачественной продукции

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В этой связи особое значение приобретает защита и поддержание должного уровня тех гражданских и социальных прав населения нашей страны, в числе которых одно из ведущих мест занимают потребительские права граждан, которые имеют определяющее значение для жизнедеятельности и качественного жизнеобеспечения. Поэтому в период кризисных явлений для каждого человека, каждой семьи повышенную актуальность имеют вопросы сохранения достигнутого уровня благополучия, надежного сбережения личных накоплений, стабильного обеспечения социальных гарантий, возможность безрискового приобретения качественных и безопасных товаров и услуг по доступным ценам. Защита социальных и потребительских прав граждан требует осуществления широкого комплекса мер, включая законодательное обеспечение и создание условий для его применения. В связи со стремительным развитием рынка в сфере потребительских отношений существует постоянная необходимость совершенствования и создания новых действенных правовых механизмов для защиты прав и интересов потребителей, обеспечивающих потребительскую безопасность, социальную стабильность и стимулирование предпринимателей к достижению высоких стандартов обслуживания потребителей на основе принципов добросовестности и клиентоориентированности при гарантированном качестве предлагаемых товаров и услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Федеральных законов от Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Защита прав потребителей

В этом разделе собраны сообщения сайта Харьковской Правозащитной Группы только на русском языке. У нас нет отдельной полнофункциональной русскоязычной версии сайта, однако, вы можете подключить в свой агрегатор новостей нашу русскоязычную версию новостной RSS-ленты. Все мы — потребители, независимо от возраста, пола, образования, социального статуса, занимаемой должности, поскольку на протяжении жизни потребляем товары и услуги и платим за них.

А они, к сожалению, далеко не всегда оправдывают наши ожидания. Поэтому любой из нас должен знать свои права как потребителя. Защита прав потребителей - это составная часть защиты прав человека. В государствах с развитой экономикой потребитель является руководящим рычагом на рынке.

А это возможно лишь при активной жизненной позиции каждого гражданина страны и государственной поддержке. Именно поэтому мировое сообщество, начиная с г. Четырьмя основными правами, которые прозвучали тогда в Конгрессе, стали: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право быть услышанным.

Позднее Всемирная организация союзов потребителей дополнила их еще четырьмя правами: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

Эти восемь прав теперь составляют Кодекс потребителя. В г. Указанные принципы направлены на защиту потребителей от недоброкачественных товаров работ, услуг , которые могут нанести ущерб здоровью и безопасности; содействие экономическим интересам потребителей и их защиту; эффективные процедуры рассмотрения жалоб потребителей; получение достоверной информации, необходимой для компетентного выбора товара работ, услуг в соответствии с индивидуальными запросами и нуждами; просвещение потребителей, свободу создавать потребительские и другие соответствующие группы или организации и возможность для таких организаций высказывать свою точку зрения во время принятия решений, затрагивающих их интересы.

Названные документы являются основой административно-правового механизма защиты потребителей во всем мире, благодаря которому качество жизни должно стать главным приоритетом мировой цивилизации, а в каждой отдельной стране — приоритетом национальной политики. В ведущих странах мира проблемы защиты прав потребителей и качества являются вопросами национальной безопасности и находятся в фокусе экономических интересов государства, общества и рядовых граждан.

Показательной в этом плане является так называемая Европейская модель делового совершенства,которая отображает критерии, используемые для оценки прогресса организации в направлении совершенства.

В соответствии с ней удовлетворение потребителей стоит на первом месте, опережая такие критерии, как деловые результаты, процессы, лидерство, управление коллективом и др. В свете задач, которые сейчас возникают перед Украиной в связи с курсом на улучшение благосостояния граждан, ускорение процессов вступления в ВТО и ЕС, неотложными становятся вопросы эффективной защиты национальных интересов Украины, обеспечения развития ее экономики, построения цивилизованных рыночных отношений в треугольнике государство-производитель-потребитель.

Повышение качества товаров и услуг — приоритетное направление деятельности Центра. Центром осуществляются испытания разного рода продукции, как произведенной предприятиями региона, так и завезенной из-за границы. Современное хроматографическое оборудование позволяет специалистам предприятия проверять безопасность пищевых продуктов путем выявления в них вредных веществ и содержания пищевых добавок.

Лаборатория испытывает за год в среднем около трех тысяч образцов продукции. В Харьковской области, как пограничной, особенно ощущается необходимость сертификации импорта, который не всегда соответствует необходимым требованиям. За г. По результатам проверок проводится анализ причин допущенных отклонений от требований стандартов, норм и правил при производстве продукции. На его основе Областной комиссией по вопросам качества разрабатывается и осуществляется комплекс мероприятий по устранению выявленных недостатков.

В Центре действует общественная приемная тел. По обращениям граждан проводятся проверки хозяйствующих субъектов и к нарушителям применяются меры административно-хозяйственного воздействия. Всего в г. Проверена продукция на общую сумму 43, млн. Запрещена реализация продукции на сумму 10,32 млн. Основными нарушениями требований нормативной документации, которые были выявлены при проверках, являются:.

Сегодня, когда наблюдается ускорение процессов интеграции Украины в мировую экономику, предприятиям и предпринимателям особое внимание следует уделять вопросам качества, от чего зависит наилучшее удовлетворение нужд потребителей, конкурентоспособность товаров как на отечественном, так и на зарубежных рынках.

Высокое качество произведенной продукции и предоставленных услуг является основой соблюдения прав потребителей. Укр Eng Rus. Права Человека в Украине. Новости В этом разделе собраны сообщения сайта Харьковской Правозащитной Группы только на русском языке.

Основными нарушениями требований нормативной документации, которые были выявлены при проверках, являются: - недостатки маркировки, упаковки и консервации, отсутствие сертификатов соответствия; - нарушение физико-химических и физико-механических показателей; - дефекты внешнего вида; - несоответствие объема и порядка испытаний требованиям программ и методик.

X логин: пароль: подтвердить забыл пароль регистрация. X поиск. X выслать мне новый пароль E-mail: подтвердить. Информационный Портал Харьковской Правозащитной Группы.

Вы точно человек?

В период централизованной плановой экономики в нашей стране действовал ряд нормативных актов, защищавших потребителей товаров и услуг. Однако в рыночных условиях, с появлением большого числа самостоятельных предприятий и организаций, предоставляющих широкий спектр товаров и услуг, использующих мощные средства рекламы, ранее существовавшие правовые средства защиты потребителей оказались недостаточными. В процессе осуществления рыночных преобразований наша страна столкнулась с лавинообразным наводнением потребительского рынка фальсифицированной и нелегальной продукцией. В основе проблемы лежит то, что основная масса потребителей, располагающая низкими финансовыми возможностями, в первую очередь отдает предпочтение ценовым характеристикам изделия и в значительно меньшей степени руководствуется торговой маркой, символизирующей его качество и надежность. Поэтому нередки случаи, когда контрафактная продукция занимает доминирующее положение на рынке, вытесняя легальные товары.

«Об актуальных аспектах защиты прав потребителей в Российской Федерации»

Марьяна Торочешникова: Со мной в студии - заместитель генерального директора Центра испытаний и сертификации "Ростест-Москва" Вадим Такташов и начальник Управления по защите прав потребителей Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Сергей Баткаев. Сегодня мы обсуждаем вопросы, связанные с защитой прав потребителей пищевых продуктов. Поводов для этого разговора много в свете недавних изменений в российском законодательстве. Но все же я предлагаю для затравки послушать сюжет, подготовленный нашим корреспондентом в МинВодах Ладой Леденевой.

Законом Российской Федерации от Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Данное требование распространяется на пищевые продукты отечественного и зарубежного производства, фасованные в потребительскую тару, реализуемые на территории Российской Федерации в оптовой и розничной торговле, поставляемые предприятиям общественного питания , школам, детским, лечебным учреждениям и другим предприятиям, непосредственно связанным с обслуживанием потребителей. Информация для потребителей должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обмануто или введен в заблуждение относительно состава, свойства, пищевой ценности, происхождения, способа изготовления и употребления, а также других сведений, характеризующих качество и безопасность пищевого продукта, и не мог ошибочно принять данный продукт за другой, близкий к нему по внешнему виду или другим органолептическим показателям. В составе продуктов обязательно должны указываться наименование используемых в процессе изготовления пищевых и, биологически активных добавок, а также информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента. Согласно данному техническому регламенту эти вещества можно применять в минимальном количестве, они не должны увеличивать степень риска возможного неблагоприятного действия на здоровье человека. Запрещается применение добавок и ароматизаторов для сокрытия испорченной, недоброкачественной продукции, ее фальсификации.

В этом разделе собраны сообщения сайта Харьковской Правозащитной Группы только на русском языке.

Проблема регламентации взаимоотношений производителей и потребителей по вопросам качества продукции существует во всех странах. Основными направлениями государственного регулирования качества продукции являются:.

Высокое качество продукции – основа соблюдения прав потребителей

Да Да Нет Да Нет Нет Все условия. Также должна присутствовать формулировка, что на время поездки за границу за сотрудником сохраняется его рабочее место и заработная плата. Если выделить долю в натуре невозможно, определяется порядок совместного пользования имуществом.

По словам экспертов, ежегодно подобные бесплатные консультации получают несколько сотен семей. Оксана Цеханович:Спасибо за эту акцию, консультацию, возможность узнать какие-то юридические вопросы.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Специалисты проконсультируют волгоградцев по вопросам экономии семейного бюджета, грамотного использования электроэнергии, воды и других ресурсов, ЖКХ, расскажут о правах собственников и их обязанностях, и многое другое. Использование любых аудио- фото- и видеоматериалов, размещенных на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и со ссылкой на сайт мтв.

Столкнулась с такой проблемой, раньше наша компания оформляла регистрацию на год всем иностранным гражданам сроком на один год на основании трудового договора.

А теперь каждый иностранный гражданин обязан встать на миграционный учет от физ. Вопрос, на каком основании компания теперь не делает регистрацию?. Это получается если у тебя закончился срок регистрации, нужно выехать из страны на три месяца?.

Есть трудовой договор, на основании которого иностранному гражданину можно оформить регистрацию на год. Почему компания теперь не делает .

Защита прав потребителей пищевых продуктов

А если это не удается, наши юристы всегда смогут защитить ваши права и интересы в суде. В случае возникновения непонятной проблемы в отношениях с работодателем, соседом, родственниками, компанией, предоставившей услугу или продавшей продукт, не стоит ругаться, скандалить, мстить или затаивать обиду.

Мы рекомендуем обратиться к одному из наших опытных юристов за бесплатной юридической консультацией в Туле.

Законом Российской Федерации от года «О защите прав для сокрытия испорченной, недоброкачественной продукции.

Здравствуйте,хотел бы узнать,я сейчас поступил в колледж,но учится не горю желанием,вот и думаю забрать документы,могу ли я,после окончания 9 класса,нигде не учится,потому что. Добрый день, скажите пожалуйста я гражданка РБ живу и работаю в России проживаю вместе с дочкой бывший муж который тоже гражданин РБ живёт и работает в Россиикаким образом.

В день увольнения наниматель не произвёл полный расчёт, где подавать в суд по месту моего жительства или по месту нанимателя. У дедушки с бабушкой 4-ех комнатная квартира приватизированная и двое дочерей.

Специализированный военный юрист из Воронежа поможет вам разобраться во всех деталях законодательства РФ и по вашему желанию возьмётся за комплексное решение практически любых проблем во всех сферах военного права. Мне 38 лет, в армии не служил. Военного билета на руках нет и никогда не получал. С 1994г по 2000г был прописан по месту обучения в городе Воронеже, в общежитии.

Регистрация нужна для того, чтобы идентифицировать гражданина и получить основную информацию о нём. Только не входите в заблуждение - качественную юридическую помощь онлайн оказать практически невозможно, онлайн консультация может дать только основное направление, по которому предстоит действовать. В таком случае специалисты в области юриспруденции выделяют из большого объёма полученных сведений необходимую информацию, которая позволяет дать клиенту дельный совет.

Случаев, когда авария проходит без порчи транспортного средства и моральных переживаний для водителя, практически. Если автовладелец оказался в неприятной ситуации - страховая компания не выплачивает положенную сумму, сотрудники ДПС незаконно отняли права или выписали штраф - не стоит паниковать. Своевременная консультация автоюриста поможет составить продуманный план будущих действий и отстоять персональные интересы.

Кроме того, бесплатная юридическая консультация позволит грамотно проанализировать возникший инцидент, правильно организовать оценку аварии независимыми экспертами, отстоять свои имущественные права и значительно сэкономить средства.

Вы можете быть уверены в том, что представители нашего ресурса обязательно окажут достойную помощь. Юристы, которые проводят консультации, не только обладают профильным высшим образованием.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Савва

    Радует, что блог постоянно развивается. Такой пост только прибавляет популярности.

  2. Галя

    Совершенно верно! Мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.