+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В транспортной компании пропал груз что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В транспортной компании пропал груз что делать

Немного истории. При заказе у нас автомобиля для грузоперевозки, мы в качестве подарка,. Опубликованное в журнале "За рулем" мнение о тягачах Actros второго поколения. Возможно это мошенники. Так вот Наталья Беккер, директор этой конторы, и есть самая настоящаяя мошенница!!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Количество гостей со мной: Записаться. О клубе.

Что делать? Груз пропал!

Вы тщательно выбирали, какой компании доверить свой груз, и остановились на перевозчике с хорошей репутацией. Но даже она не гарантирует сохранность доставляемых вещей при любых обстоятельствах.

Да, по договору, исполнитель обязуется вовремя привезти то, что ему поручили, в неизменном состоянии, без каких-либо повреждений. Но бывают непредвиденные ситуации, например, аварии, чрезвычайные происшествия.

Кто тогда отвечает за содержимое? Нередко только суд дает ответ на этот вопрос. Часто итог разбирательств не устраивает заказчика. Если договор экспедиции совсем не выполнен или нарушены какие-то отдельные пункты, то экспедитор должен за это отвечать по закону ст. В какой мере — определяют правила главы 25 Гражданского Кодекса РФ. То есть, гражданская ответственность транспортной компании подразумевает: человек или фирма, заказавшие перевозку какого-то имущества, в случае, если это имущество не прибыло в назначенное место или оказалось там в неудовлетворительном виде, могут рассчитывать на покрытие убытков, которые они понесли.

Отдельного внимания заслуживает вопрос: как определяются условия ответственности экспедитора в случае, если с грузом вышло что-то не так. Например, его потеряли, украли, поломали, помяли, да мало ли еще как испортили, главное, что за это исполнителю предстоит держать ответ в пределах существующих правовых норм.

Принято полагать: лицо, осуществлявшее транспортировку, можно привлечь к юридической ответственности при условиях:. Традиционно рассматривают еще и вину. Но стоит разобраться: можно ли вину назвать необходимым критерием для того, чтобы исполнитель понес ответственность за несохранность груза. Вот что определил Высший Арбитражный суд РФ в решении по одному из конкретных дел:. Итак, экспедитор, будучи предпринимателем, несет ответственность за недостачу, порчу, повреждение и утрату груза независимо от своей вины на основаниях предпринимательского риска , если не докажет, что не смог исполнить взятые обязательства по причине обстоятельств непреодолимой силы, то есть, чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях, в соответствии с п.

Читайте также: Как перевезти вещи в другой город без лишней головной боли. Исключения могут зависеть от вида транспорта. Так, статья 95 Устава железнодорожного транспорта РФ освобождает экспедитора от ответственности при доставке груза поездом в тех случаях, когда:.

А в статье того же Устава обозначены следующие основания освобождения перевозчика от ответственности:. При экспедиции груза морским транспортом причины освобождения от ответственности перевозчика регламентируются Кодексом торгового мореплавания.

Чтобы транспортная компания не отвечала за происшествие на законных основаниях, она должна доказать, что груз пострадал именно в условиях, снимающих ответственность с перевозчика. Просто указания оправдательной причины мало. Читайте также: Ответственное хранение вещей. Особняком стоит вопрос об ответственности транспортной компании за груз при автоперевозках. Когда чаще всего возникают споры между отправителем и экспедитором? Когда водитель попадает в аварию по вине третьего лица.

Из судебной практики можно взять доказательства того, как экспедиционной компании приходилось отвечать за груз после аварии, и как от ответственности она освобождалась.

Обыкновенно дорожно-транспортные происшествия, случившиеся не по вине перевозчика, арбитражный суд не признает обстоятельством непреодолимой силы. Чтобы уйти от рисков, связанных с перевозками автомобильным транспортом, экспедиционным компаниям рекомендуется страховать грузы. Кстати, суды рассматривают страхование как одну из мер предотвращения дорожно-транспортных происшествий и их последствий.

Факт причинения грузу вреда — это основание для наступления ответственности экспедиционной компании. Во время перевозки вещи пропали, разбились, потеряли форму и еще каким-то образом пострадали — у заказчика есть весомая причина требовать полного возмещения причиненного ущерба. Кроме случаев, когда в законе или договоре прописана иная компенсация. Есть исключение: если экспедитор докажет, что нарушение обязательств — это следствие неподобающего исполнения договора перевозки, то его ответственность будет ограничена рамками возмещения реального ущерба.

Потому что ответственность перед клиентом экспедитора, заключившего договор перевозки, определяется теми же правилами, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик ст. Распределение ответственности в транспортной компании может зависеть от особенностей отношений между экспедитором, клиентом и перевозчиком. Если же груз будет поврежден во время транспортировки, то возмещать убытки клиента якобы придется перевозчику.

Это подтверждается и Гражданским кодексом. В частности, согласно ст. Таким образом, экспедитор остается ответственным лицом перед клиентом и тогда, когда он заключает от своего имени договор с перевозчиком. В то же время экспедиционная компания имеет право регрессного требования к перевозчику, который допустил нарушение условий транспортировки, из-за чего груз пострадал.

В главе 10 Генеральных условий говорится: если экспедитор выступает как агент заказчика, то есть, заключил от имени клиента договор перевозки, он не несет ответственности за действия бездействия перевозчика. Правда, есть оговорка: экспедитор должен проявить старание и ответственность при:. Но на практике данные рекомендации не всегда берутся в расчет, потому что законодательно этот вопрос не решен однозначно.

Но если клиент получает перевозочный документ, который не выписывал экспедитор, а заверило другое лицо, то отвечать в качестве перевозчика экспедитор не будет. То же произойдет, когда клиент не предоставит в определенный срок аргументы в пользу того, что экспедитор несет ответственность в качестве перевозчика. Итак, Генеральные условия экспедиторов РФ устанавливают дополнительный критерий, по которому можно определить: является или нет экспедитор лицом, ответственным перед клиентом за несохранность груза в случае привлечения к исполнению обязательств перевозчика.

Этот критерий — перевозочный документ с подписью экспедитора либо иного лица-перевозчика. Читайте также: Какие проблемы поможет решить аренда Газели. Сколько получил водитель товара при загрузке, столько же он обязан и передать получателю. Все просто: взял восемь палет, восемь и отдай в пункте назначения.

Причем, если товара на этих палетах окажется меньше, чем ожидал встретить грузополучатель, но при этом упаковка цела, отвечать за недостачу транспортная компания не будет. Если брак или нехватка обнаруживаются на этапе приема груза к перевозке, то есть, до наступления ответственности за него транспортной компании, следует сразу внести необходимые коррективы: указать в документах фактическое количество перевозимых объектов или заменить бракованный товар качественным.

При отсутствии такой возможности составляется акт о приеме материальных ценностей с дефектами или в ненадлежащем объеме. В пункте доставки грузополучатель должен правильно оформить сопроводительные бумаги, это лучше проверить сразу.

Если обнаружено, что с грузом не все в порядке, требуется акт по форме ТОРГ Составить его нужно до получения водителем документов, подтверждающих приемку содержимого машины грузополучателем.

В противном случае у заказчика не будет оснований предъявить претензию транспортной компании. Во втором варианте ответственность транспортной компании за груз будет практически не доказуема: недостача обнаружена получателем слишком поздно.

В договоре с грузополучателем лучше написать, что фирма-заказчик не рассматривает претензии при неправильно составленных документах: например, если не стоит подпись водителя в акте, а также если на его экземплярах нет отметки о том, что акт составлен. Какую именно ответственность несет транспортная компания, если с грузом что-то случилось при перевозке потеря, порча, недостача , определяет Гражданский кодекс РФ.

В частности, второй частью статьи устанавливается принцип ограниченной ответственности грузоперевозчика размером реального ущерба, то есть:. Перевозчик должен возместить заказчику или получателю груза помимо ущерба из-за порчи, потери или недостачи материальных ценностей, также плату за перевозку, когда она не включена в стоимость груза.

Данные нормы Гражданского кодекса сообразуются со статьей 34 ч. Еще один важный нюанс касается требований по договору перевозки: для них есть срок исковой давности. Согласно статье 42 Устава автотранспорта, он составляет 1 год со дня, когда произошло событие, ставшее основанием для претензии иска. Существует также обязательный претензионный порядок урегулирования спора до того, как перевозчику будет предъявлен иск.

В соответствии со статьей Гражданского кодекса РФ, претензию можно предъявить в течение срока исковой давности. Есть смысл вести речь об иске к перевозчику, когда он полностью или частично отказывается признать претензию или не реагирует на нее больше 30 дней с момента получения. Читайте также: Как правильно упаковать вещи при переезде. Если вы собираетесь обратиться в транспортную компанию, чтобы она доставила куда-то ваш груз, убедитесь в ее добропорядочности и надежности.

В России большинство транспортных компаний занимаются перевозкой грузов на основании лицензии. Но бывает, что у новичков этого документа еще нет. Чем это может для вас обернуться? Неудобствами, связанными, например, с задержками перевозчика по инициативе самой транспортной компании. Это бывает не часто, но все же лучше подстраховаться и не подсчитывать потом свои убытки.

Много времени у вас это не займет, зато избавит от штрафа за нарушение сроков перевозки — вы документально закрепите ответственность транспортной компании за задержку груза. С теми, кто предлагает сотрудничество без договора, лучше не иметь дел, так как устные обещания грузоперевозчиков ни к чему не обязывают. Скорее всего, транспортники сами предложат вам застраховать материальные ценности: солидные фирмы включают страховку в стоимость услуг.

В любом случае, эта мера никогда не помешает. Эта весьма популярная мера заметно облегчает взаимодействие в сложной транспортно-экспедиционной схеме. Для обеспечения данной функции весь транспорт, участвующий в перевозках, оборудуют специальными устройствами, которые дают возможность наблюдать за маршрутом. Но такое удовольствие могут позволить себе опытные компании, новички в транспортной логистике редко к этому прибегают.

Естественно, за дополнительную плату. Фирмы, которые серьезно занимаются транспортно-экспедиционными услугами, как правило, имеют свой автопарк. В нем есть вся необходимая техника для перевозки грузов, в том числе, негабаритных. Такие компании, давно занявшие свою нишу на рынке транспортных услуг, выдержали конкуренцию, укрепили позиции, нарастили капитал — их спокойно можно назвать надежными.

Транспортные фирмы, которые дорожат своей репутацией и добрым отношением клиентов, подбирают грамотный персонал. Любой диспетчер такой компании должен дать исчерпывающие ответы на вопросы, связанные с основной деятельностью.

Некомпетентность диспетчеров грузоперевозок — это косвенная характеристика самой фирмы, которая не проявляет должной ответственности при формировании штата сотрудников. Схемы перевозок у компаний со стажем отработаны до такой степени, что практически не дают сбоев.

Поэтому сотрудничество с надежным перевозчиком гарантирует своевременную и безопасную доставку груза. К тому же, при регулярном взаимодействии можно получить еще и выгодную скидку на услуги. Читайте также: Перевозка стекла. Как уже говорилось, перевозчик, который дорожит своей репутацией, делает все возможное, чтобы сберечь доверенное ему чужое имущество.

Например, страхует груз, чтобы интересы владельца не пострадали, если вдруг что-то случится во время транспортировки.

По закону, страхование грузов — дело добровольное, нельзя заставить хозяина имущества оформить страховой полис.

Ответственность транспортных компаний за груз

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Попутный груз. Транспортные компании России, а также Белоруссии, Казахстана - оказывающие транспортные услуги, в настоящее время по понятным причинам являются очень востребованными и популярными. Успешность ведения любого бизнеса и эффективность любого производственного процесса зависит от быстроты и качества доставки сборного груза. При этом не удивительно стремление каждого руководителя организации сэкономить свои деньги, время и нервы.

Транспортная компания потеряла груз..

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Контактные телефоны: Офис: Показать полностью… Менеджер по работе с клиентами: Склад: ТК Энергия - перевозчик, сочетающий в себе скорость курьерской доставки и низкую стоимость перевозки между городами России.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Прием груза с транспортной компании. ТБС №2

Большинство представителей бизнеса доставляют товар покупателю или получают его для себя с помощью услуг автомобильного транспорта. Однако часто в силу разных причин происходит утрата груза. Она причиняет убытки, как грузоотправителю, так и его получателю. Если уж такая ситуация произошла, то следует заручиться квалифицированной юридической поддержкой. А также вы получите полезные рекомендации о том, как действовать, чтобы вернуть деньги за груз. Обратимся к нормам законодательства. В частности, это ГК РФ, а именно его положения в части перевозки.

Время идут, груза нет, ответа на претензию нет.

Вы тщательно выбирали, какой компании доверить свой груз, и остановились на перевозчике с хорошей репутацией. Но даже она не гарантирует сохранность доставляемых вещей при любых обстоятельствах.

В результате мошенничества пропал груз

Без паники! Самым первым делом необходимо понять, в какой именно момент произошла утеря груза:. Как только вы выяснили на каком именно этапе произошла потеря — необходимо написать претензию. Если груз утерян перевозчиком, то претензия направляется ему.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать.

Запись на мероприятие

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Транспортная компания потеряла груз.. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему…. Транспортная компания потеряла груз.. На руках - накладная об отправке, копия чека на сумму стоимости груза, накладная, счёт-фактура.

Бесплатная юридическая консультация онлайн Если у вас нет возможности воспользоваться бесплатной консультацией по телефону, вы можете задать вопрос юристу онлайн, заполнив простую регистрационную форму на сайте: необходимо указать только ваше имя и адрес электронной почты. Как правильно задать вопрос юристу онлайн. Читайте также: Бесплатные консультации по бухгалтерскому учету Задать вопрос юристу. Бесплатные консультации онлайн и по телефону Дата публикации материала: 11.

Категории граждан, имеющие право на получение всех видов бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, определены в части 1 статьи 20 Федерального закона и в статье 11. Для получения бесплатной юридической помощи гражданин обращается с заявлением об оказании такой помощи к адвокату, являющемуся участником государственной системы бесплатной юридической помощи, оказывающему юридические услуги в соответствующей сфере, и представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, документы, подтверждающие принадлежность гражданина к категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, вместе с их копиями.

Органы исполнительной власти Омской области, а также подведомственные им учреждения оказывают гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан.

Абсолютный беспредел транспортной компании Я заказывала для Мой груз стал заложником разборок между РАТЭК и их арендодателями! У энергии вроде сгорели склады в новосибирске и пропали 3 фуры. В Иркутске перестали делать доставки с терминала до адреса Збс.

Платная юридическая консультация в Минске: как обратиться за юридической консультацией Юридическая консультация в Минске: как обратиться за юридической консультацией. Платная консультация юриста: форма По общему правилу консультация юриста оказывается в устной форме. Платная консультация юриста онлайн и по телефону Консультация юриста онлайн и по телефону оказывается платно.

Лишние деньги, скажете. Ответить можем только так: недвижимость является особо ценным имуществом, особенно в нашем городе и даже в области, и если ставить на весы стоимость проверки сделки на чистоту и стоимость квартиры или дома, то вложение определенно становится оправданным.

Но все же запишите телефон профессионального юриста по недвижимости: (812) 748-23-61. В каждом ключевом направлении мы практикуем специализированную помощь исключительно профильных юристов и юристов.

Если есть вопросы, пишите не сюда - здесь адвокат может не увидеть. Пишите или по специальной форме, в разделе "Задать вопрос адвокату". Не забудьте оставить свой контактный адрес для ответа.

Конечно, найти юриста можно без особых проблем. Но порой консультация требуется здесь и. И в подобных ситуациях выходом становится онлайн-консультирование или получение ответа по телефону.

Вот почему изначально бесплатный вопрос юристу можно задать в сжатой форме, но при этом максимально изложив все обстоятельства, которые имеют отношение к делу. Далее уже возможно юристам онлайн потребуется уточнить некоторые моменты. Вот почему так важно оставлять актуальные контакты, чтобы было возможным в любой момент задать уточняющий вопрос или предоставить развернутый ответ после анализа проблемы.

Сразу отметим, что советы юристов носят исключительно рекомендательный характер и поэтому приобщить полностью к делу их .

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никон

    Эта фраза, бесподобна ))) , мне нравится :)

  2. Гурий

    Какой прелестный вопрос

  3. ressocomfold

    Интересные посты - это ваш стиль безусловно!