+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В горловке общество защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В горловке общество защиты прав потребителей

В некоторых районах города Горловка, завтра, 27 ноября года, в связи с ремонтными работами будет отсутствовать подача водоснабжения. Горловчанам владельцам транспортных средств напоминают о необходимости уплаты транспортного налога. В городе Горловка 27 ноября года в некоторых районах в связи с ремонтными работами будет отсутствовать подача электроснабжения. Сегодня вторник и новая рабочая неделя почти достигла своей середины. Впрочем, сил и энергии ещё достаточно для множества дел.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Наложение штрафов по защите прав потребителей

НовостиДНР - это раздел новостей из народа, которые присылают нам люди, жители Донбасса, ныне Донецкой Народной Республики, то что многие боятся сказать открыто. Публикуется как официальная информация: сводки, события, курсы валют и драг. Сегодня не сказал, завтра пожалел. То что написано пером не вырубить топором! Администрация не несёт ответственность за публикуемые материалы. Весь материал берётся из открытых источников или присылается на почту - novostiiznaroda gmail.

Для кого установлен льготный проезд в маршрутных такси г. В городе Енакиево определена категория граждан которая имеет льготный, так называемый бесплатный проезд в маршрутных такси на и год. Под распоряжение. Т рансляции о нлайн :. Ну что, пришло время поговорить про защиту прав потребителей в ДНР и узнать:.

По сути в нём те же права у потребителя что и были ранее:. Статья 5. Защита прав потребителей Государством. Государство обеспечивает потребителям защиту их прав, предоставляет возможность свободного выбора продукции, приобретения знаний и квалификации, необходимых для принятия самостоятельных решений во время приобретения и использования продукции в соответствии с их потребностями, и гарантирует приобретение или получение продукции другими законными способами в объеме, который обеспечивает уровень потребления, достаточный для поддержания здоровья и жизнедеятельности.

Государство создает условия для получения потребителями нужных знаний по вопросам реализации их прав. Защиту прав потребителей осуществляет республиканский орган исполнительной власти, обеспечивающий формирование и реализацию государственной политики в сфере защиты прав потребителей, специально уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей и его территориальные органы, местные государственные администрации, органы, осуществляющие государственный санитарно-эпидемиологический надзор, другие государственные органы, органы местного самоуправления согласно законодательству Донецкой Народной Республики, а также суды.

Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции 1. Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. Требования к продукции относительно ее безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей среды устанавливаются нормативными документами. Относительно отдельных групп продукции указанные требования устанавливаются законами и другими нормативными правовыми актами Донецкой Народной Республики.

На товары, ввозимые на территорию Донецкой Народной Республики, должен быть предусмотренный законодательством Донецкой Народной Республики документ, подтверждающий их надлежащее качество. Запрещается введение в оборот фальсифицированной продукции.

Производитель исполнитель обязан обеспечить использование продукции по назначению в течение срока ее службы, предусмотренного нормативным документом или установленного им по договоренности с потребителем, а при отсутствии такого срока — в течение десяти лет.

Производитель исполнитель обязан обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку для предприятий, осуществляющих техническое обслуживание и ремонт, в необходимом объеме и ассортименте запасных частей в течение всего срока ее производства, а после снятия с производства — в течение срока службы, в случае отсутствия такого срока — в течение десяти лет.

Реализация интересов потребителей в установлении требований к надлежащему качеству продукции обеспечивается правом участия потребителей и их объединений в разработке нормативных документов согласно законодательству Донецкой Народной Республики.

Статья 8 Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя, указанные в части первой настоящей статьи, удовлетворяются по согласию продавца.

Согласно настоящей части удовлетворяются требования потребителя относительно товаров, гарантийный срок на которые не закончился. Требования потребителя, установленные частью первой настоящей статьи, предъявляются на выбор потребителя продавцу по месту покупки товара, производителю или предприятию, которое удовлетворяет эти требования по местонахождению потребителя.

Потребитель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных частью первой настоящей статьи, а в случае его невыполнения заявить другое требование, предусмотренное частью первой настоящей статьи.

Указанные требования по местонахождению потребителя удовлетворяют также созданные собственником продавца торговые предприятия и филиалы, осуществляющие продажу аналогичных приобретенным потребителем товаров, или предприятия, на которые эти функции возложены на основании договора.

Функции представителей предприятий-производителей выполняют их представительства и филиалы, созданные производителями для этой цели, или предприятия, которые удовлетворяют указанные требования на основании договора с производителем. Продавец и производитель во время продажи реализации товара обязаны информировать потребителя о предприятиях, которые удовлетворяют требования, установленные частями первой и третьей настоящей статьи. За непредоставление такой информации устанавливается ответственность согласно статьям 15 и 23 настоящего Закона.

Продавец, производитель предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой настоящей статьи обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования. Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограммов продавцу, производителю предприятию, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой настоящей статьи и их возврат потребителю осуществляются за счет продавца, производителя предприятия, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой настоящей статьи.

При наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае возникновения потребности в проверке качества — в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон.

В случае отсутствия товара требование потребителя о его замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи соответствующего заявления. Если удовлетворить требование потребителя о замене товара в установленный срок невозможно, потребитель вправе по своему выбору предъявить продавцу, производителю предприятию, выполняющему их функции другие требования, предусмотренные пунктами 1, 2, 3 части первой настоящей статьи.

Во время замены товара с недостатками на товар аналогичной марки модели, артикула, модификации надлежащего качества, цена на который изменилась, перерасчет стоимости не производится. Во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки модели, артикула, модификации надлежащего качества перерасчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены производится, исходя из его стоимости на время обмена, а в случае снижения цены — исходя из стоимости на время покупки.

При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар осуществляются, исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены — исходя из стоимости товара на время покупки.

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора — в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней.

В случае приобретения потребителем продовольственных товаров ненадлежащего качества продавец обязан заменить их на товары надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченные им деньги, если недостатки обнаружены в пределах срока годности. При этом расчеты с потребителем производятся в порядке, предусмотренном абзацем третьим части седьмой настоящей статьи. При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или в другой срок по согласованию сторон.

По письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется с доставкой товар аналогичной марки модели, артикула, модификации независимо от модели. За каждый день задержки выполнения требования о предоставлении товара аналогичной марки модели, артикула, модификации и за каждый день задержки устранения недостатков сверх установленного срока четырнадцать дней потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента стоимости товара.

При устранении недостатков путем замены комплектующего изделия или составной части товара, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новое комплектующее изделие и составную часть исчисляется начиная со дня выдачи потребителю товара после ремонта. Потребитель вправе предъявить производителю продавцу требование о безвозмездном устранении недостатков товара по истечении гарантийного срока. Это требование может быть предъявлено в течение установленного срока службы, а если такой не установлен — в течение десяти лет, если в товаре были выявлены недостатки существенные недостатки , допущенные по вине производителя.

Если это требование не удовлетворено в сроки, предусмотренные частью девятой настоящей статьи, потребитель вправе по своему выбору предъявить производителю продавцу другие требования, согласно части первой настоящей статьи. Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, его заменяющего, с отметкой о дате продажи.

При продаже товара продавец обязан выдать потребителю расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с отметкой о дате продажи. В случае утраты потребителем технического паспорта или другого документа, его заменяющего, их восстановление осуществляется в порядке, определенном законодательством Донецкой Народной Республики. Производитель обязан возместить все убытки продавца предприятия, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой настоящей статьи , который рассматривает претензию потребителя к приобретенному товару.

Продавец производитель товаров обязан в месячный срок возместить предприятию, выполняющему его функции, убытки, которые оно понесло в связи с удовлетворением требований потребителя, предусмотренных настоящей статьей. Требования, установленные частью первой настоящей статьи относительно товаров, изготовленных за пределами Донецкой Народной Республики, удовлетворяются за счет продавца импортера.

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой настоящей статьи докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. И так. Официальная инспекция по правам потребителя это один из отделов входящих в Министерство экономического развития Донецкой народной республики.

У инспекции по правам потребителя есть свой график работы, телефон для связи, но блин горячей линии для решения экстренных ситуаций не имеется. Отдел работает без "кипиша", всё тихо, чинно, благородно и находится, конечно же в Донецке:.

Заявку на изучение вашей проблемы инспектором по правам потребителя, Вы можете оставить через форму обратной связи расположенную на их официальном сайте. Tweet - Нажми одну из кнопочек, будем очень признательны!!! Уважаемый посетитель, Вырази свою точку зрения, она для нас очень важна. Забор начал разрушаться,упала плита.

Цемент весь крошеться,арматура тонкая только по краю. Вину свою не признают. Деньги мы отдали не малые.

Дмттрий 21 апреля У нас в посёлке завелась баба фамилия ее Шептуха, которая на протяжении нескольких лет портила жизнь людям благодаря таким классным сервисам, онлайн обращениям. Так вот с катушек слетела и стала мстить всем подряд уже не скрываясь и с радостью выставляя все свои фото с жалобами и ответами в интернете. Кайфует-хайпует, ее все стремаются, моя сестра работает в магазине, так у неё уже нервный тик и руки трясутся, как видет их в окно.

Дошло до того, что пишет в службы по 20 жалоб за раз, а проверяющие едут в маленький дохлый посёлок, проверять-наказывать все неугодные магазины, людей, разбираться с гаражами, и бла-бла, и прочими кто живет и работает на благо общества. Скажите, если человек нигде не работает, ничем полезным не занят, просто устраивает проверки, хотя не в состоянии обойти все магазины и купить там хоть что-то, желая привлечь к себе внимание, и откровенно нарывается на неприятности, может считаться здоровым?

Чуйкова Рима 25 января Не могу с вами "связаться" Может вы сможете мне ответить по электронной почте? Не можем уже 4 месяца забрать наутбук внука с ремонта. То надо было им заказать корпус, затем материнскую плату. Очень просим консультацию, как нам быть? Вера 12 декабря "Дом оптики", ул. Университетская, 14 декабря г. Я в шоке: - при оформлении заказа не сравнила номер выбранной оправы с записанным в квитанции.

Получила вместо симпатичной кошмар - очки, вместо обещанных легких, оказались тяжелыми, сползают с носа. Обвинили, что не умею пользоваться салфеткой - ориентир для чтения 40 от глаз стал ловушкой. Приходится постоянно контролировать 38 или 42 см - уже нечетко напрягает Цена шока: руб. Хочу с вами поделиться своим опытом, как я ездила за Украинским загранпаспортом из ДНР в украинский город Краматорск, во сколько мне обошлась дорога туда и. Сегодня мы разберёмся как подключить и настроить мобильный интернет оператора Феникс в ДНР для различных мобильных устройств работающих на.

Пушилина о повышении минимальных пенсий с 2 рос. Сегодня поговорим про "Центр выдачи и оформлению всех видов документов" который расположился по ул. Университетская 28 в городе Донецке. Если нужно что-то. В этом материале мы рассмотрим где в городе Донецке можно сделать перевод документов с иностранного языка и нотариальный. Узнаем какая цена на данную услугу в. Пока статисты Донецкой Народной Республики тихо получают свою зарплату, тем временем в республике наблюдаются критические показатели по трём направлениям.

В материале вас ждёт: - какие документы нужны и куда их подавать; - где взять. Пушилина от

Чем занимается Инспекция по защите прав потребителей и как туда обратиться?

Одним из приоритетных отраслей надзора, который осуществляется Шахтерской межрайонной прокуратурой является надзор за соблюдением земельного и экологического законодательства Донецкой Народной Республики, которому уделяется особое внимание. Категория: Новости территориальных прокуратур. В июне текущего года Центрально-городским межрайонным судом Макеевки, с участием государственного обвинителя прокуратуры, постановлен обвинительный приговор в отношении гражданина О. Следственным управлением Генеральной прокуратуры ДНР возбуждено и расследуется уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п. Категория: Новости Генеральной прокуратуры. Главная Материалы за

«Каратели» или защитники? – мнение бизнеса об Инспекции по защите прав потребителей

Вернуться к Законодательная база. Создано с помощью автором Graphene Themes. Наложение штрафов по защите прав потребителей.

Народный контроль — эффективная форма участия граждан во всех механизмах совершенствования процессов развития государства. Во время рейдов в торговых точках контролёры выявляют продукты с истекшим сроком реализации, нарушение товарного соседства, нарушение санитарных норм, отсутствии поверки весового оборудования. Общественный контроль проводится в соответствии с Инструкцией Народного контроля. Народный контроль приглашает в свои ряды жителей Республики, которые готовы добросовестно выполнять возложенные на них обязанности, неустанно следить за качеством товаров и услуг в Республике. Для вступления в ряды Народных контролеров необходимо заполнить анкету и заявление и передать в Местный комитет НК. Местным комитетом Народного Контроля г. Кирова, 14….

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию.

Полномочия сектора по защите прав потребителей :. Будьте правдивы. Пишите и хорошее, и плохое, но ничего не выдумывайте.

В Горловке продолжаются проверки бизнеса

НовостиДНР - это раздел новостей из народа, которые присылают нам люди, жители Донбасса, ныне Донецкой Народной Республики, то что многие боятся сказать открыто. Публикуется как официальная информация: сводки, события, курсы валют и драг. Сегодня не сказал, завтра пожалел.

За неделю За 14 дней За месяц Загадка подземных толчков в Макеевке: закрытая шахта, огромная воронка и первые выводы экспертов. Какая семья официально считается малообеспеченной в ДНР.

Защита прав потребителей ДНР.

С года в ДНР функционирует Инспекция по защите прав потребителей. О деятельности службы рассказал ее начальник Николай Тимченко. Мы более серьезно контролируем безопасность пищевых продуктов. Сейчас мы уже подготовили поправки к этому закону, они внесены на рассмотрение в Народный Совет, и я надеюсь, что в ближайшее время обновленный закон будет принят. Были ли особые сложности в ее работе в связи с военной ситуацией? Индустрия развивается, и защита прав потребителей зачастую не успевает принимать нормативные акты, регулирующие продажу новых товаров. Например, трансжиры очень опасны, они вызывают и раковые, и сердечно-сосудистые заболевания, но у нас пока нет нормативной базы, регулирующей содержание этого компонента в продуктах. Они знают, что, производя некачественный товар, рискуют быть наказанными и нашей инспекцией, и санэпидемстанцией.

Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей?

И хорошо ведь придумали. Идея заключается в следующем: Пока ничего криминального. Как выглядит это на практике. Звонит по телефону бесплатной юридической консультации какая-нибудь Прасковья Ивановна и говорит, что она пенсионерка, живет в старом доме, в котором окна не меняли со дня введении дома в эксплуатацию, и ей очень хочется узнать, обязано ли государство поменять окна.

Официальный сайт министерства экономического развития, официальный сайт минэкономразвития, новости экономики, цены, развитие.

Народный контроль Донецкой Народной Республики

В связи с этим, ответ на вопрос может быть отложен на незначительное время и отправлен клиенту по электронной почте. В любом случае, это займёт существенно меньшее время, чем обращение в юридическую консультацию.

Он пишет, что в переводе ему отказали и необходим VO-код. Какой VO-код мне использовать. Нет возможности платить по ипотечному кредиту. Могут ли забрать ипотечное жилье за долги, если оно является единственным жильем для гражданина.

А если это не удается, наши юристы всегда смогут защитить ваши права и интересы в суде. В случае возникновения непонятной проблемы в отношениях с работодателем, соседом, родственниками, компанией, предоставившей услугу или продавшей продукт, не стоит ругаться, скандалить, мстить или затаивать обиду.

Мы рекомендуем обратиться к одному из наших опытных юристов за бесплатной юридической консультацией в Туле.

Если перечисленные способы не подходят, то просто оставьте заявку в форме обратной связи и наш профессионал свяжется с Вами самостоятельно. Консультация военного юриста - отличный шанс изменить свое отношение к имеющимся правам и возможностям. Получите грамотную помощь юриста по военным делам и убедитесь, что Ваш правовой вопрос будет решен в короткие сроки с учетом всех норм действующего Законодательства.

При устной консультации вы можете задать любые вопросы, связанные с доказательной базой по вашему делу, узнать нормативно-правовую основу для вынесения обоснованного решения по вашему вопросу, получить советы по процессуальным этапам рассмотрения вашего спора, узнать, как решение будет исполняться фактически и сможет ли оно быть исполнено.

Помощь юриста в любой правовой сфере должна быть своевременной, потому что она существенно может повлиять на исход рассмотрения дела в суде.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Саломея

    Авторитетная точка зрения, познавательно..

  2. Дина

    Давайте поговорим по этому вопросу.

  3. Каролина

    Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. Милана

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить.

  5. acnazan

    Советую Вам поискать сайт, со статьями по интересующей Вас теме.

  6. snelobalbo

    ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ!!!!!! СпаСИБО