+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Скачать книга жалоба как подарок

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Скачать книга жалоба как подарок

Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. Купить электронную книгу. Известно, что великолепный сервис необходим, но все знают, что лишь немногие компании предлагают услуги высочайшего уровня. Почему так происходит?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жанр: Управление, подбор персонала. Книга Джанелла Барлоу заставляет руководителей компаний пересмотреть своё отношение к жалобам их клиентов.

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Однако авторы аудиокниги с непреложностью доказывают, что в современном бизнесе, особенно в сфере обслуживания, выиграет тот, кто сумеет перестроиться и понять, как много пользы можно получить, если правильно относиться к жалобам. Эта аудиокнига адресована предпринимателям и работникам сферы обслуживания, которым важны интересы потребителей. Она убедительно демонстрирует, что жалоба — это самый надежный механизм обратной связи с потребителями, помогающий быстро и недорого улучшать качество продукции, менять стиль сервиса и даже отрасль рынка.

Жалоба — это подарок для тех, кто хочет вовремя понять и исправить недостатки своего бизнеса. Это самый прямой и верный способ узнать, каковы истинные потребности рынка, и соответствуете ли вы им. Понимая, как трудно отказаться от стереотипного отнош. Электронная библиотека bookz. Владимир Набоков. Фантастика Фэнтези Детективы Любовные романы Приключения все жанры. Скачать аудиокнигу Жалоба как подарок в mp3 в нашем Интернет-магазине. Полная версия:. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях.

Приключения Габриэль Гарсия Маркес Сто лет одиночества. Религия Виктор Рогожкин Эниология. Процесс непрерывного совершенствования. Религия Георгий Гурджиев Взгляды из реального мира. Религия Айрин Этцкорн Кратко. Что знают и делают великие лидеры. Полный курс. Дом, семья, советы, тосты, кулинария Аллен Карр Легкий способ бросить курить. О скачивании, разархивировании, чтении книг можно прочитать здесь. Разное FAQ по библиотеке Начинающим авторам.

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Перейти к аудиокниге. Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. Известно, что великолепный сервис необходим, но все знают, что лишь немногие компании предлагают услуги высочайшего уровня. Почему так происходит? Концепция превосходного сервиса достаточно проста, но осуществить ее на практике чрезвычайно трудно. В своей компании Zappos мы бьемся над этим круглосуточно.

Джанелл Барлоу

Однако авторы аудиокниги с непреложностью доказывают, что в современном бизнесе, особенно в сфере обслуживания, выиграет тот, кто сумеет перестроиться и понять, как много пользы можно получить, если правильно относиться к жалобам. Эта аудиокнига адресована предпринимателям и работникам сферы обслуживания, которым важны интересы потребителей. Она убедительно демонстрирует, что жалоба — это самый надежный механизм обратной связи с потребителями, помогающий быстро и недорого улучшать качество продукции, менять стиль сервиса и даже отрасль рынка. Жалоба — это подарок для тех, кто хочет вовремя понять и исправить недостатки своего бизнеса. Это самый прямой и верный способ узнать, каковы истинные потребности рынка, и соответствуете ли вы им.

Михаил, Томск Действительно полезный и удобный сайт! Марина, Санкт-Петербург Скачала книгу, которую давно искала! Скачать Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии, Джанелл Барлоу, Клаус Меллер. В какой программе открыть файл PDF? Она доступна для скачивания на сайте adobe.

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями.

В пакет включено сразу 7 различных крутых опций, сервисов и рекламных форматов в рейтингах Руварда на следующий год. Cossa рекомендует. Важно учитывать статистику жалоб. Причина объясняется принципом взаимности: человеку хочется сделать приятное тем, кто решил его проблему.

Жалоба – это подарок

В нашей электронной библиотеке можно скачать книги автора Джанелл Барлоу в формате epub, fb2, rtf, mobi, pdf себе на телефон, андроид, айфон, айпад, а так же читать онлайн и без регистрации. Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях.

Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.

Жалоба – это подарок

На множестве примеров взятых из жизни неправильной или, напротив, превосходящей ожидания реакции на жалобы, Барлоу и Меллер показывают, что компании должны считать жалобы подарками, если хотят иметь преданных клиентов. В ней много практических советов:. Скачать аудиокнигу Джанелл Барлоу, Меллер Клаус. Жалоба как подарок. Качайте свои файлы в 5 раз быстрее и удобнее с помощью программы Download Master. Имя обязательно. Почта обязятельно.

Жалоба как подарок – Джанелл Барлоу

В ( Читать дальше ) За минувший сентябрь наложено 30 банов. Большая часть из них - это рекламные боты. Но и наши традиционные комментаторы отличились.

Зачем-то стала снова трогать их тема Украины - 6 банов.

OZON предлагает выгодные цены и отличный сервис. Книга "Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях".

Платная юридическая консультация позволяет вам получить максимум информациям за небольшие деньги. Это сама доступная юридическая услуга.

В этом видео я расскажу, как бесплатная юридическая консультация превращается в продажу юридической услуги. Для того, чтобы посмотреть его Вам потребуется примерно 10 минут, и, возможно, это сохранит Вам десятки, а то, и сотни тысяч рублей.

Получить консультацию юриста бесплатно, желание многих наших наивных сограждан.

Ценник практикующих столичных юристов начинается от 15 долларов. Находясь в поиске информации, в первую очередь нужно понимать, какого вида нужные рекомендации необходимы Вам.

Полтора года назад стал счастливым обладателем автомобиля. Всё бы ничего, но месяц назад узнал, что транспорт под арестом. Куда писать, к кому обратиться, чтобы снять арест. Вопрос по защите прав автовладельцев от К.

На все вопросы Вам будут отвечать реально практикующие юристы со всей России, имеющий богатый практический опыт разрешения спорных правовых вопросов любой сложности.

Просто опишите свою проблему в форме, расположенной в статье, и Вы обязательно получите нужный Вам ответ и, главное, помощь специалиста в кратчайшие сроки. И все это, повторюсь, БЕСПЛАТНО и НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. infranar

    Буду знать, благодарю за информацию.

  2. Ганна

    Браво, какие слова..., великолепная мысль

  3. Муза

    Могу рекомендовать Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.