+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия контрагенту с требованиями

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия контрагенту с требованиями

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С прошлого года претензия для компаний приобрела особое значение. Виной тому Федеральный закон от Если до принятия этого закона направление претензии, по общему правилу, было не обязательно, то теперь составление этого документа стало необходимостью ч. Расскажем, как подготовить и направить претензию, чтобы суд посчитал досудебный порядок урегулирования спора соблюденным и принял иск.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Письмо-претензия или иначе письмо-рекламация — вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии. Как правило, письменной претензии предшествуют устные переговоры личные или по телефону , не возымевшие ожидаемого эффекта.

Некоторые практические вопросы отправки претензий

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С прошлого года претензия для компаний приобрела особое значение. Виной тому Федеральный закон от Если до принятия этого закона направление претензии, по общему правилу, было не обязательно, то теперь составление этого документа стало необходимостью ч.

Расскажем, как подготовить и направить претензию, чтобы суд посчитал досудебный порядок урегулирования спора соблюденным и принял иск. Досудебная процедура урегулирования спора призвана, прежде всего, разгрузить суды. Об этом сказано в главе 15 Концепции единого Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, одобренной решением Комитета по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству ГД ФС РФ от Суды указывают, что претензионный порядок урегулирования спора позволяет добровольно и без дополнительных затрат времени и денег восстановить нарушенные права определение ВС РФ от Также отмечается, что претензионный порядок - это одна из форм защиты гражданских прав, которая позволяет урегулировать спор между предполагаемыми кредитором и должником до передачи дела в суд определение Арбитражного суда г.

Москвы от Причем без участия специальных государственных органов постановление ФАС Северо-Кавказского округа от По общему правилу, перед подачей искового заявления в арбитражный суд оппоненту необходимо направить претензию ч.

Исключения составляют следующие категории дел:. На практике все намного сложнее. Дело в том, что при возникновении некоторых споров ответчик не может удовлетворить требования заявителя. Это может сделать только суд. Тем не менее истец должен направить претензию непонятно, правда, зачем.

Впрочем, иногда разум побеждает, и суды признают, что в некоторых ситуациях действия ответчика не могут привести к досудебному урегулированию спора.

Так, Второй арбитражный апелляционный суд отметил, что суд должен исходить из реальной возможности исчерпания конфликта между сторонами постановление Второго арбитражного апелляционного суда от По делам о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда одни суды требуют направления претензии определение Арбитражного суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от Суды считают, что ответчику должна быть направлена претензия по поводу его необоснованного отказа от исполнения обязательства определения Арбитражного суда г.

Споры, возникающие из публичных правоотношений, могут быть переданы в суд после соблюдения досудебного порядка, установленного законом ч. Суд может выявить несоблюдение досудебного порядка, когда иск еще не принят. Тогда выносится определение об оставлении иска без движения, в котором истцу предлагается устранить нарушения в определенный срок. После соблюдения претензионного порядка суд начнет работу над делом. Если же истец не направит претензию, иск и госпошлину ему вернут.

Если суд вынес определение о принятии дела и только потом установил, что претензионный порядок нарушен, дело остается без рассмотрения, а госпошлина возвращается. После того как истец исполнит требования закона, он может подать исковое заявление еще раз. Кроме того, у него есть право обжаловать определение о возврате иска или оставлении его без рассмотрения.

Бывает, что суды разрешают спор по существу, а при обжаловании выясняется, что претензионный порядок не соблюден. Тогда иск оставляется без рассмотрения ч. Соблюдение истцом обязательного досудебного порядка суд проверяет самостоятельно, независимо от доводов или возражений лиц, участвующих в деле. При этом ответчик, защищаясь, вправе ссылаться на несоблюдение истцом досудебного порядка и просить суд оставить иск без рассмотрения по данному основанию определение Алагирского районного суда Республики Северной Осетии - Алании от Нарушение претензионного порядка не ведет к неправильному принятию решений, поэтому ответчик не может на этом основании требовать изменения или отмены решения ч.

Нарушение досудебного порядка закон относит к злоупотреблению процессуальными правами. Поэтому на нарушителя может быть отнесено бремя судебных расходов независимо от исхода спора ч. Типичными нарушениями досудебного порядка являются:. Согласно п. Судебная практика подтверждает, что соблюдение сторонами обязательного претензионного порядка в срок исковой давности не засчитывается, фактически продлевая его на этот период времени определение ВС РФ от Если истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора и иск оставлен без рассмотрения или возвращен, течение срока исковой давности продолжается ст.

Очевидно, что лицо, направляющее претензию, хочет получить конкретное исполнение. Следовательно, в претензии указываются постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от Девятый арбитражный апелляционный суд подтверждает, что из содержания претензии должны четко следовать постановление от Если этих данных не будет, суд может посчитать, что направленный документ - не претензия, а, например, письмо или запрос.

А значит, претензионный порядок не соблюден определение Арбитражного суда Московской области от Так, если не описаны фактические обстоятельства и основания требования, суд скорее всего решит, что претензионный порядок не соблюден. Например, когда нет ссылок на договоры, акты и другие документы, и непонятно, за какой период возникла задолженность определение Арбитражного суда Ярославской области от В споре о взыскании компенсации за нарушение интеллектуальных прав в претензии достаточно указать диапазон, в котором может быть взыскана компенсация: от 10 до 5 руб.

В дальнейшем в иске можно указать конкретную сумму, например 50 руб. Подписывает претензию сам заявитель лицо, имеющее право действовать без доверенности - директор или представитель по доверенности.

Но даже отсутствие доверенности не всегда сыграет на руку ответчику, если он посчитает, что претензия подписана неуполномоченным лицом.

Восьмой арбитражный апелляционный суд счел достаточным, что претензия составлена на официальном бланке компании-истца. Ответчик на письмо ничего не ответил в том числе по поводу своих сомнений в полномочиях подписанта.

Но самое главное: суд признал подачу иска одобрением действий своего представителя ст. Поэтому претензионный порядок суд признал соблюденным постановление от К претензии прилагаются документы, подтверждающие позицию кредитора, если их нет у контрагента определение Арбитражного суда г. Эти же бумаги будут приложены к исковому заявлению в качестве доказательств.

В некоторых законах например, ст. В отсутствии приложений суды усматривают нарушение претензионного порядка определения Арбитражного суда Московской области от Однако ответ на претензию без приложений подтвердит соблюдение досудебного порядка. Так, ФАС Северо-Кавказского округа учел реальную возможность точнее, невозможность прекращения конфликта между сторонами. Обе стороны предприняли необходимые действия для урегулирования спора мирным путем, но безуспешно.

Поэтому суд должен рассмотреть иск постановление от По общему правилу перед обращением в суд должно пройти 30 календарных дней с даты направления требований контрагенту ч. Суды всегда с радостью снимают с себя нагрузку, когда этот срок не соблюден определения Арбитражного суда г. На попытку урегулировать спор мирно часто уходит менее 30 дней. Получив отрицательный ответ контрагента на претензию, можно, конечно, попытаться обратиться в суд, т. Однако в законе четко сказано, что иск подается по истечении 30 дней с даты направления претензии.

Поэтому у суда остается формальное право его не рассматривать оставить без движения. Исключить необходимость соблюдать досудебный порядок стороны не вправе. Но они могут договориться разрешать споры путем переговоров с помощью медиатора Федеральный закон от В договоре можно прописать любой срок для направления ответа на претензию, например 10 или 20 дней.

Если ни законом, ни договором иной срок рассмотрения претензии не установлен, срок, указанный непосредственно в претензии, для ее исполнения при подаче искового заявления не имеет значения определение Арбитражного суда Иркутской области от В договоре можно прописать и порядок направления претензий, например, по электронной почте.

Однако суд может посчитать, что в таком случае невозможно установить доказательства направления претензии ответчиком, и оставит иск без рассмотрения определение Арбитражного суда Республики Хакасия от В действительности важно, чтобы суд мог установить, что адрес, по которому направлена претензия, действительно принадлежит ответчику.

А для принятия иска достаточно доказать, что претензия была направлена по оговоренному сторонами адресу. Например, можно сделать скриншот отправленного письма. Адрес имеет большое значение, поскольку суду нужны доказательства направления претензии ответчику.

Сообщения, доставленные по этому адресу, считаются полученными контрагентом, даже если тот по нему не находится п. Часто организации ведут деятельность по другому адресу, который указывается в договоре. Возникает вопрос: куда отправить претензию? Если же фактический адрес организации, по которому отправлена претензия, не указан в договоре, суд вернет иск определение Арбитражного суда Нижегородской области от О попытке разрешить спор мирным способом истец должен уведомить суд п.

Поэтому к иску обязательно прилагается претензия и доказательства ее направления ответчику по почте или другим способом определения Арбитражного суда Пензенской области от Если доказательства направления отсутствуют, претензионный порядок не соблюден определение Арбитражного суда Вологодской области от Здесь важно напомнить о полномочиях лица, которое фактически получает претензию. Так, в одном деле суд не признал надлежащим доказательством вручения претензии ответчику под подпись неустановленного должностного лица.

На претензии отсутствовала расшифровка подписи, поэтому суд вернул иск несмотря на то, что был известен входящий номер документа и дата его поступления в организацию определение Арбитражного суда Кемеровской области от В другом деле полномочия лица, получившего претензию, также не были подтверждены. При этом отсутствовали номер и дата входящей корреспонденции. Кроме того, суд обратил внимание, что на представленной ему претензии нет штампа организации-ответчика определение Арбитражного суда Иркутской области от Совсем плохо, если истец направит претензию по фактическому адресу, не указанному в договоре, во исполнение устной договоренности с ответчиком, а полномочия получившего претензию должностного лица не будут подтверждены, например, доверенностью определение Арбитражного суда Кировской области от Таким образом, при личной передаче претензия должна быть зарегистрирована и подписана должностным лицом ответчика, имеющим на это полномочия.

А на экземпляре истца обязательно должна стоять дата вручения определение Арбитражного суда Республики Марий Эл от Однако лучше направлять претензию надежным и проверенным способом: по почте с уведомлением о вручении и описью вложения. Без описи суды считают претензионный порядок несоблюденным, потому что им достоверно не известно, какая именно бумага вложена в конверт определение Арбитражного суда Иркутской области от Отдельно стоит рассказать, как суды относятся к различию между предметом иска и содержанием претензии.

О составлении претензии к контрагентам

Уже почти год в арбитражном процессе действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора. На разрешение арбитражного суда споры из гражданских правоотношений передаются только после принятия мер по досудебному урегулированию, а именно — по истечении 30 календарных дней со дня направления оппоненту претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором ч. Введение обязательного претензионного порядка сразу получило неоднозначную оценку у юридического сообщества, поскольку целесообразность рассматриваемых нововведений вызывает большое количество вопросов. А с течением времени все большее число юристов стало негативно относиться к этим изменениям, поскольку на практике начали возникать значительные трудности, связанные с неоднозначным толкованием положений ч. Что же необходимо учитывать истцу, обращаясь в суд? По мнению судов, под претензией следует понимать требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между ними путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного законодательством. Указанное требование претензия облекается в форму письменного документа, содержащего четко сформулированные требования например, изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, оплатить задолженность или выплатить проценты и т.

Претензия к покупателю об оплате

Если ваш контрагент не исполняет какие-либо свои обязанности в соответствии с заключенным договором, то нормальной реакцией вашей организации будет направление претензии в адрес контрагента. Сразу обращаться в суд необязательно, возможно спор удастся решить и во внесудебном порядке. Это значит, что в отсутствие такой письменной претензии к контрагенту подать на него иск в суд вы не сможете ч. Претензия составляется в произвольной форме. Все это и нужно указать в претензии. Формально никакие копии документов к претензии прикладывать не нужно.

Гражданско-процессуальный Кодекс каждого постсоветского государства предусматривает категорию дел, по которым обязателен досудебный характер рассмотрения спора, то есть внесение досудебной претензии. Также иногда и договоры между контрагентами содержат в себе условия обязательного досудебного порядка рассмотрения споров. Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк досудебной претензии Образец досудебной претензии.

Первого июля г.

Заключение договоров с контрагентами предполагает взаимное исполнение договорных обязательств. Исполнение этих договорных обязательств не всегда происходит, как говорится, без сучка и задоринки. Нередко в процессе осуществления предпринимательской деятельности и, в частности, в процессе исполнения договорных обязательств, у сторон договора возникают различные трудности и осложнения, которые могут негативно влиять на исполнение договорных обязательств по срокам, качеству и так далее.

Обязательный претензионный порядок: что необходимо учитывать, обращаясь в суд?

Соблюдение претензионного порядка — это обязательная в силу закона стадия досудебного урегулирования спора. И для взыскания бесспорных задолженностей, и для иных, более сложных категорий споров, очень важно составить претензию, которая отвечала бы всем предъявляемым к ней формальным требованиям. Но когда у компании много должников, отправка претензии — это рутинный процесс, который часто выполняется даже не юристами, а рядовыми сотрудниками. Ниже мы расскажем про основные ошибки при составлении и отправке досудебных претензий и объясним, как их можно избежать. Но судебная практика выработала свои подходы к тому, какой документ будет признан надлежащей претензией.

Для кого эта статья: для сельхозпредприятия, права или законные интересы которого нарушил контрагент. Из этой статьи вы узнаете: о досудебном порядке урегулирования хозяйственного спора между сторонами, порядке направления претензии, ее обязательных реквизитах и сроках предоставления ответа.

Предъявите претензию! Как соблюсти претензионный порядок разрешения экономических споров

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. П орядок досудебного урегулирования споров может быть предусмотрен как непосредственно законом 2 , так и гражданско-правовым договором. Если такой порядок установлен, то согласно п. Таким образом, в этих случаях соблюдение претензионного порядка является обязательным. Однако на практике могут возникнуть и иные задачи, оказать помощь в решении которых может именно претензионная работа. Так, при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства у стороны, чьи интересы нарушены, в большинстве случаев возникает необходимость в решении следующих задач:.

Досудебная претензия

Бьет детей и. Не работает и не обеспечивает. Помогали его родители, но не удовлетворяет их помощь. Бывали дни, что и без хлеба жили. Отопления нет, водонагревателя нет, только холодная вода и то, если она будет течь. Дети постоянно дома и им нет покоя .

Требования к содержанию претензии о погашении задолженности возможность доказать, что претензия контрагентом получена.

Предъявляем претензию контрагенту

Гришутина София Васильевна Окончила юридический факультет Гродненского государственного университета. Чуприна Диана Леонидовна Окончила Академию управления при Президенте Республики Беларусь. Диско Татьяна Петровна Окончила Белорусский институт правоведения. Котова Светлана Васильевна Окончила юридический факультет Белорусского государственного университета.

Какие ошибки совершает бизнес, составляя претензии к контрагентам

Если вас лишили водительского удостоверения, мы сделаем все возможное для того, чтобы добиться его возврата. Специалисты нашей компании помогут вам отстоять свои законные интересы и восстановить нарушенные права.

Обращаясь в нашим услугам, вы получаете гарантию комплексного рассмотрения вашего дела, всестороннюю поддержку по разрешению возникших проблем.

По моему вопросу Светлана Михайловна предложила три выхода из ситуации. Выбрав один из предложенных вариантов, остался на высоте.

Как написать письмо-претензию

К сожалению, даже полный и развёрнутый ответ адвоката, не избавит Вас от необходимости посетить офис Адвоката в тех случаях, когда Вы решаете действительно сложный вопрос. Для того чтобы разобраться в сложном деле, адвокату необходимо подробно изучить прилагающиеся материалы (документы) дела и только после этого он может дать Вам действительно верный совет о том, как Вам стоит поступить в данной ситуации.

При возможности настоятельно рекомендуем Вам связываться по телефону 263-15-02.

Основные ошибки при составлении и отправке досудебной претензии

В целом обеспечение доступа к бесплатной юридической помощи на территории Мурманской области осуществляется в соответствии с нормами Федерального закона от 21. Бесплатная юридическая помощь в уголовном судопроизводстве оказывается в соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андрей

    Замечательно, весьма ценная информация

  2. Аграфена

    жду продолжения поста… ;)

  3. comkaugramhand74

    Увы! К сожалению!

  4. Полина

    Это — позор!

  5. Рената

    Я думаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. belwestwarcro

    Спс мну нравиться!