+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как называются стороны в претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как называются стороны в претензии

Не сложились единые подходы к его пониманию и в правоприменительной практике. По этой причине соответствующий термин используется в гражданском обороте достаточно произвольно. Претензиями нередко называют всевозможные требования, утверждения, заявления, сообщения, письма вплоть до текущей переписки контрагентов по сделке и другие устные и письменные формы взаимодействия между участниками гражданского оборота. Так, претензия может содержать в себе требования: об исполнении условий договора, реализации нормативно установленной обязанности, возмещении убытков, выплате неустойки, компенсации морального вреда и пр.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Помимо устного выяснения отношений, которое далеко не всегда дает желаемый результат, у вас есть возможность подать жалобу в письменном виде, написать претензию или обратиться в суд.

Претензионная работа в организации

Не сложились единые подходы к его пониманию и в правоприменительной практике. По этой причине соответствующий термин используется в гражданском обороте достаточно произвольно. Претензиями нередко называют всевозможные требования, утверждения, заявления, сообщения, письма вплоть до текущей переписки контрагентов по сделке и другие устные и письменные формы взаимодействия между участниками гражданского оборота.

Так, претензия может содержать в себе требования: об исполнении условий договора, реализации нормативно установленной обязанности, возмещении убытков, выплате неустойки, компенсации морального вреда и пр. В зависимости от характера сложившихся между сторонами правоотношений и своего конкретного содержания претензия приобретает одно из трех основных правовых значений: непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей; обязательного досудебного обращения; информационно-правового уведомления.

В качестве непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей претензия выступает в том случае, когда, помимо требования об исполнении какой-либо обязанности, она содержит в себе юридически значимое сообщение п. Примером такой претензии может служить обращение потребителя к продавцу с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи вещи ненадлежащего качества и выплате стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда.

Соответствующее обращение, в случае его обоснованности, влечет за собой прекращение договорных отношений между сторонами и возникновение у продавца обязанности по возврату уплаченной за товар денежной суммы с иными причитающимися потребителю выплатами пп.

Аналогичным образом заявленное кредитором в порядке п. Значение обязательного досудебного обращения претензия имеет в том случае, когда федеральным законом или договором предусмотрен императивный досудебный порядок урегулирования возникшего между сторонами спора.

Так, с Кроме того, в силу п. Подобная претензия также является юридически значимым сообщением п. Если претензия содержит в себе требования управомоченного лица к обязанному, но не меняет существа гражданско-правового обязательства и не связана с реализацией обязательного досудебного порядка урегулирования спора, она носит характер информационно-правового уведомления.

В этом случае ее суть состоит лишь в обозначении правовой позиции заявителя и информировании контрагента о намерении передать спор на разрешение суда. Подобная претензия сама по себе не является юридически значимым сообщением, но может иметь определенные правовые последствия, в том числе в качестве средства доказывания обстоятельств по делу.

Претензия, отвечающая признакам юридически значимого сообщения, должна быть предъявлена в письменной форме, что с необходимой степенью определенности следует из требований материального п. Несоблюдение письменной формы не позволяет такому обращению достичь необходимых правовых последствий, в частности устное требование о расторжении сделки не влечет за собой прекращения договорных отношений и не подтверждает соблюдения обязательного досудебного порядка разрешения спора.

Претензия, как информационно-правовое уведомление, теоретически может быть предъявлена и в устной форме, но, поскольку это в значительной степени лишает ее доказательственного и любого иного смыслового значения, письменную форму для такого обращения следует считать абсолютно приоритетной. Общий порядок предъявления претензии должен соответствовать требованиям ст.

Так, по смыслу п. Претензия, адресованная индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в ЕГРИП или в ЕГРЮЛ, либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по корректным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.

Такие сообщения считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает не находится по указанному адресу п. Вместе с тем договором может быть установлено, что юридически значимые сообщения включая претензии направляются одной стороной другой стороне договора исключительно по указанному в нем адресу адресам или исключительно предусмотренным договором способом. В таком случае направление сообщения по иному адресу или иным способом не может считаться надлежащим, если лицо, направившее сообщение, не знало и не должно было знать о том, что адрес, указанный в договоре, является недостоверным п.

Если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, претензия может быть направлена в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано п.

Срок предъявления претензии в каждом случае зависит от характера сложившихся между сторонами отношений, особенностей их правового и договорного регулирования. Претензия, отвечающая признакам юридически значимого сообщения, может быть предъявлена управомоченным лицом в любое время, в течение которого сохраняются предусмотренные законом и или договором основания для соответствующего изменения существа гражданско-правового обязательства либо для реализации процедуры досудебного урегулирования спора.

Так, согласно п. Установленный данной нормой срок предъявления претензии является императивным и не может быть изменен соглашением сторон, жестко связан с продолжительностью гарантийного срока. Напротив, по смыслу п.

Такой срок носит уже диспозитивный характер и зависит от воли сторон. Содержание приведенных норм права в их системной связи со ст.

Претензия, как информационно-правовое уведомление, не являющееся юридически значимым сообщением, может быть подана заинтересованным лицом в любое время, что, однако, не исключает рационального учета требований разумности в целях обеспечения эффективности соответствующего обращения. В некоторых случаях закон связывает возможность реализации принадлежащего гражданину или юридическому лицу субъективного права с соблюдением разумного срока предъявления претензии.

Например, согласно п. В силу п. Требование разумности в гражданском законодательстве неразрывно связано с фактором добросовестности см. По этой причине не может быть признано разумным недобросовестное осуществление гражданских прав злоупотребление правом , в том числе виновное умышленное или неосторожное затягивание срока направления претензии, причиняющее вред контрагенту например, с целью затруднения возможности доказывания обстоятельств, имеющих значение для дела, по прошествии длительного периода времени, когда бремя доказывания таких обстоятельств возложено на ответчика.

Следовательно, разумный срок направления претензии должен одновременно отвечать двум основным признакам: 1 не выходить за установленные законом и или договором императивные пределы например, за установленный п. В таких условиях разумным необходимо считать направление претензии в период со дня, когда у заявителя возникло право требовать исполнения другим лицом соответствующего обязательства, до дня, когда, исходя из конкретных обстоятельств дела, дальнейшее ожидание считалось бы недобросовестным.

При этом добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются п. Например, Девятый арбитражный апелляционный суд в Постановлении от В Постановлении от Напротив, в Постановлении от Признание претензии может быть выражено в самых различных формах, в том числе посредством: совершения должником фактических действий по удовлетворению требований управомоченного лица например, возврат продавцом стоимости товара ненадлежащего качества ; направления в адрес заявителя письма о признании его требований обоснованными; составления и подписания двухсторонних или многосторонних документов например, изменений к договору, актов сверки взаимных расчетов и пр.

В зависимости от способа признания претензии и существа сложившихся отношений различаются и правовые последствия такого юридического действия. Так, фактическое удовлетворение требований управомоченного лица в силу ст. В свою очередь, направление письма о признании претензии как, например, и составление акта сверки взаимных расчетов в силу ст.

В большинстве случаев ответ на претензию не является обязательным и осуществляется по усмотрению адресата. Вместе с тем законом может быть предусмотрена обязательность ответа на обращение претензию управомоченного лица, и даже установлен штраф за неисполнение такой обязанности. Так, абз. Кроме того, гражданское законодательство может предусматривать иные правовые последствия отсутствия ответа на обращение претензию.

Например, если альтернативным обязательством не установлен срок для осуществления управомоченным лицом выбора предмета исполнения и такой выбор не сделан в разумный срок, должник вправе потребовать от кредитора указаний на предмет исполнения обязательства направив соответствующую претензию , а в случае их непоступления — исполнить обязательство по своему выбору ст.

Ответ на претензию, с которым закон связывает возникновение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, должен соответствовать общим требованиям о форме сделок ст. В зависимости от характера спорных правоотношений и существа претензии срок ответа на нее может быть различным.

В случаях, когда ответ на претензию является обязательным для адресата, по смыслу п. Так, Закон РФ от Однако применительно к отношениям обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств такой срок установлен специальным законом п. Для претензии в значении обязательного досудебного обращения ответ не является обязательным, однако истечение отведенного на него срока а если такой срок не установлен — разумного срока позволяет лицу, чье право нарушено, обратиться за реализацией своего права в суд.

Например, в соответствии с п. По истечении этого срока заинтересованное лицо приобретает право на передачу спора, возникшего из гражданских правоотношений, на разрешение арбитражного суда. Следует учитывать, что правило о тридцатидневном сроке ответа на претензию, установленное п.

Иная продолжительность данного срока как в большую, так и в меньшую сторону может быть предусмотрена не только законом, но и соглашением сторон. Как и в случае с разумным сроком предъявления претензии, разумный срок ответа на нее предполагает одновременное выполнение двух основных условий: 1 соблюдение императивных требований о сроке ответа на претензию если продолжительность такого срока установлена законом или договором ; 2 недопустимость виновного как умышленного, так и неосторожного затягивания срока ответа на претензию, создающего условия для причинения вреда контрагенту.

При таких обстоятельствах разумным можно считать направление ответа на претензию в период со дня ее получения до дня, когда исходя из конкретных обстоятельств дела дальнейшее ожидание считалось бы недобросовестным. Facebook VKontakte Twitter Mail. Вам, возможно, понравится Мошенничество в сфере кредитования и кредитный обман. Общие рекомендации по составлению искового заявления.

Новое законодательство по крупным сделкам и сделкам с заинтересованностью. Практика уголовного адвоката по делу по ч. Дело адвоката по защите обвиняемой в краже, с причинением значительного ущерба гражданину. Контакты Адвокаты Москвы Контакты: ул. Новая Басманная 12, стр. Социальные сети.

Помощь в составлении претензии

Претензионная работа — это один из способов защиты прав и законных интересов предприятий. Она дает возможность и в этом ее основное значение предупреждать возникновение хозяйственных споров и устранять причины, их порождающие. Поскольку не все компании могут позволить себе иметь отдельное структурное подразделение претензионно-исковой или претензионный отдел , часто работу по подготовке обращений к контрагентам — претензий — и ответов на них поручают непрофильным подразделениям организации, в т. Претензия представляет собой требование к контрагенту о выполнении им своих обязательств, которые имеют под собой конкретное и четкое основание. Обычно таким основанием является сделка договор , однако это могут быть также обязательства, возникающие из причинения вреда — например, офис залили соседи сверху или произошло ДТП. Информацию по факту возникновения проблемы или просрочки первыми получают сотрудники, ответственные за конкретные участки работы: с поставщиками общаются менеджеры, за техническим состоянием помещений следят сотрудники хозяйственного отдела, за автопарк отвечает начальник транспортного цеха. Что с такой информацией делать дальше?

Претензия образец: как правильно написать

Чаще всего главный фасад называют лицевым. Фасад, выходящий во двор, принято называть задним, либо дворовым. Когда фасад смотрит на улицу, его иногда называют уличным.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Нарушение ваших прав в гражданско-правовых отношениях даёт вам право предъявить нарушителю претензию. Это своеобразное предложение по урегулированию возникшего нарушения. Предъявление этой претензии, её рассмотрение нарушителем и реакция на неё называется досудебным порядком урегулирования споров. Фактически, это та процедура, которая может помочь решить вопрос без доведения дела до суда. Досудебное урегулирование споров состоит в том, что необходимо составить претензию и передать её лицу, которое нарушает ваши права. Важно знать: Не существует установленной законом формы претензии. Это означает, что претензия пишется в свободной форме.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты.

В данной рубрике размещены примеры наиболее часто встречающихся в гражданском обороте документов такого типа. Воспользовавшись примерами и информацией к ним, составить претензию самостоятельно не составит труда. Кроме того, на сайте имеется возможность задать вопрос юристу для адаптации опубликованного примера претензии под конкретную ситуацию. Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас.

Как составить претензию на некачественный товар

Аварийный сертификат служит только свидетельством убытка и не предполагает его обязательную выплату. На основании аварийного сертификата страховщик принимает решение об оплате или отклонении заявленной претензии страхователя в части страхового возмещения. Анализ заключается в тщательном изучении объекта страхования и всех обстоятельств, связанных с риском. Анализ включает оценку максимально вероятного убытка, оценку частоты, серьезности и характера воздействия рисков на объект страхования, методы обнаружения и защиты, вероятность возникновения рисков по времени, способы спасения и рекомендации.

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению.

Досудебный порядок урегулирования споров

Документ предусматривается на досудебном этапе урегулирования правового спора. В претензии указываются суть требований кредитора , их причины, срок их удовлетворения и предупреждение о возможном обращении в суд в случае неисполнения требований [1]. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи [2] , а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом [3]. Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи ГПК РФ. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Текущая версия не проверялась.

Как называют стороны претензии

Так же хочу узнать реквизиты для оплаты гос пошлины. Здравствуйте, в собственности у меня ничего нет, скажите хочу приобрести комнату или квартиру гост типа, скажите какую макс площадь мне рассматривать. Что бы я имел право встать в очередь на жилье, работаю в мчс. Подскажите, я меняю паспорт РФ в связи возрастом и сдала документы МФЦ, может ли родственник по нотариальной доверенности получить мой паспорт.

Мы оформляем субсидию на квартиру.

Претензиями нередко называют всевозможные требования, в суд только после получения отказа другой стороны на предложение.

Понадобился 2-й экземпляр печати, но гербовую 2-ю изготовить не дадут. Какой печатью можно ее заменить.

Вчера муж совершил преступление не пропустил пешехода, пошла платить и сняли не половину, как вернуть. Хочу подать на алименты на бабушку, отец моих двоих детей давно не платит долг пол миллиона. Приставы ничего не делают. Бабушка и работает и получает пенсию, достаток хороший.

Далее уже возможно юристам онлайн потребуется уточнить некоторые моменты. Вот почему так важно оставлять актуальные контакты, чтобы было возможным в любой момент задать уточняющий вопрос или предоставить развернутый ответ после анализа проблемы.

Заявление в РУВД тоже написала, о привлечении его к административной ответственности. Заявление забирать уже поздно. У нас годовалый ребенок, и я не хочу его туда отправлять.

Можно ли как- то отказаться от заявления.

Очень важно решить спорный вопрос в кратчайшие сроки. Воспользовавшись бесплатно юридическими услугами наших адвокатов, вы получите информацию из ниже представленных сферах:Сейчас у любого россиянина есть возможность получить юридическую консультацию в режиме онлайн не выходя из дома, оставив заявку на сайте портала Iurist. С вами в ближайшее время свяжется первый освободившийся юрист. В основном, к нам обращаются физические лица, но мы также лояльно относимся и к клиентам, относящимся к юридическому звену и индивидуальным предпринимателям.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Василий

    Я знаю сайт с ответами на интересующей Вас вопрос.