+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия чтобы сдать обувь

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия чтобы сдать обувь

При возврате в магазин некачественной обуви покупатель должен составить письменное заявление-претензию, чтобы вернуть свои деньги. Как правильно его написать, читайте в нашей статье. Продавец вправе не забирать обувь на гарантийный ремонт, если купленная пара использовалась не в то время года, для которого предназначалась. Опыт работы юристом с года.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия — это досудебное письменное требование клиента к продавцу исполнить обязательства по договору надлежащим образом или устранить нарушение.

Претензия на возврат денег за некачественный товар обувь

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Бывают такие ситуации, когда покупка обуви заканчивается тем, что, придя домой и примерив обновку еще раз, четко понимаешь, что они жмут, или не такие удобные, как казалось в магазине. Что в этом случае делать?

Процедура возврата товара в принципе не такая уж сложная, так как потребители защищены законом, и магазины, как правило, не пытаются оспаривать обмен обуви или возврат наличности. Стоит просто разобраться, как себя вести в подобной ситуации. Часто люди, не зная своих прав, или просто из-за природной скромности, не обращаются к продавцу с просьбой произвести обмен, продолжая носить обувь, которая не соответствует тем требованиям, на которые рассчитывал покупатель.

Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке. В данной статье мы разберем ситуацию в которой потребителю нужно вернуть уже ношенную обувь, ведь здесь нужно понимать, когда вы можете требовать возврата денег, ведь если вещь уже была в использовании, то скажу сразу не все так просто как кажется в определенных ситуациях и нужно быть подготовленным юридически в данном вопросе.

Из статьи вы узнаете, в каких случаях можно вернуть бывшую в употреблении обувь и как это сделать правильно. Скажу сразу, что бы было ясно, вернуть уже поношенную обувь вы имеете право только если она ненадлежащего качества, то есть имеет дефекты, недостатки и прочие признаки брака, простыми словами недостатки обнаруженные в обуви вы охарактеризовали как отклонение от нормы и дальнейшая носка такой обуви либо вообще не приемлема, либо доставляет своего рода неудобства. Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей?

Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей.

Как вернуть новую обувь, особенно в первые 14 дней, можно прочитать в статье на нашем сайте. Это достаточно просто сделать, если обратиться к закону о правах потребителей. Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку.

При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки. А как вернуть товар, уже бывший в употреблении? Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили? Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной?

Закон о защите прав потребителей дает возможность возврата в магазин товаров бывших в употреблении в течении 14 дней, и по прошествии этих дней если в нем будет обнаружен брак.

Конечно, с учетом установленного гарантийного срока. Любой вопрос, связанный с законом защиты прав потребителей, помогут разрешить опытные юристы. Наш сайт полон полезной информации для покупателей. К тому же квалифицированные специалисты всегда рады помочь вам в режиме онлайн. Можно получить решение проблемы бесплатно, лишь рассказав о ней через форму обратной связи.

Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта. Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь. Принять ее у вас должны в обязательном порядке, иначе будет нарушен закон. Если же обувь с браком, то ее тоже должны принять даже после носки. Но если обувь натирает, это не значит, что она бракованная.

Наличие брака будет выявлено после проведения экспертизы качества. Данная процедура осуществляется за счет хозяина магазина. Конечно, если обувь недорогая, мало кто связывается с магазином, предпочитая купить новую пару и не тратить свои нервы. Но при обнаружении брака у дорогостоящих покупок все же стоит попытаться отстоять свои права. Даже если магазин отказывается принять обратно вашу покупку обменять, вернуть деньги и т.

В общем, для каждой ситуации можно найти рациональное решение. Опытные юристы подскажут к кому вам обратиться именно в вашем случае, даже если прошел срок в 14 дней.

Главное соблюсти гарантийный срок. У обуви он редко составляет больше месяца. Однако начинает течь лишь со дня наступления сезона, а не со дня покупки. Закон о защите прав потребителей стоит на защите не только покупателей, но и прописывает права и обязанности продавцов. Если недобросовестный покупатель решит обмануть продавца и вернуть ему обувь, которую испортил сам, вряд ли у него это получиться. Можно получить обратный эффект — выплатить моральную компенсацию руководителю магазина, в котором отоваривались.

Существуют случаи, когда обувь не примут обратно не в течении 14 дней, не в течении гарантийного срока:. То есть, если вы самостоятельно поцарапали, помяли, прожгли и т. Даже если повреждения были получены не во время носки. Закон равно охраняет как права продавцов, так и покупателей. В любом случае, вы можете получить бесплатную консультацию на нашем сайте. Предварительное обращение к юристам поможет сэкономить вам время, деньги и сохранит нервную систему в порядке. Прошелся в ней сегодня до магазина и обратно.

Могу ли я вернуть деньги обратно? Имея при этом чек и коробку? Добрый день, вчера купила демисезонную обувь со скидкой в чеке потом прочитала, что оказывается это уценка и она без гарантии, о чем предупреждён я не была, сказали это просто выборочная акция… , но помимо этого я поняла, что это не мой фасон. Одела их в магазине, дошла до машины, следов носки нет, но продавец видела, что я их сразу одела.

Хочу их вернуть, получится? Боюсь скажут вы в них на улицу выходили…. Были случаи когда я возвращала обувь назад, правда, неношеную. Продавцы шли навстречу, мягко говоря, неохотно, на некоторых приходилось давить, намекая на то, что закон разрешает возвращать товар в течение 2 недель. А вот ношеную обувь возвращать не пыталась, думала. Оказывается, можно, учту на будущее, хотя представляю, какая это нервотрепка.

А что разве так можно? Я купила кроссовки, мне не подошли по размеру, мерила только дома и то не хотели забирать! Добрый день! Купила сапоги демисезонные кожаные, на третий день носки на одном из сапог образовались сильно проявленные морщины, обратилась в магазин, мне сказали,что так и должно быть, на другом тож так будет, но прошло уже 3 недели, другой сапог в порядке, а этот деформированный, еще и при ходьбе стал опускаться, Подскажите, что делать в такой ситуации?

Многое зависит от самой обуви и насколько она качественная и дорогая. С дешевой обувью, я всегда оговаривал условия возврата с продавцом, как правило мне всегда давали не больше недели, в этом случае мне продавец даёт чек с датой и неделю я его храню. Но последние несколько лет я стал покупать дорогую обувь, на которую дают год гарантии. Несколько месяцев назад я купил такие туфли, продавец мне выписал на подошву этих туфель один год гарантии, в общем через два месяца на одном из туфель лопнула подошва и я спокойно их вернул и мне продавец выдал точно такие с такой же гарантией, пока ношу и всё с ними нормально, но с дешевкой всё труднее, закон о правах потребителей есть, но на деле он часто не работает, надо просто договариваться с продавцом, если несговорчивый, но надо идти к другому.

Мне удалось выиграть суд по времени затянуло шесть месяцев, претензии, суд, возврат средств. Вообщем выиграла в плюс тысячи сапоги, возмещение затрат экспертизы и моральный еще плюс три. Это все в теории и согласно закону. На практике же вернуть ношеную обувь в магазин чрезвычайно сложно, если не невозможно. И этому есть ряд причин. Например, вы никак не докажете то, что эксплуатировали обувь без нарушений или то, что мелкие повреждения были на обуви изначально,а не появились в результате вашей недолгой носки.

Вы же не фиксировали момент приобретения и состояние товара в тот момент на видеокамеру, верно? Это не докажет никакая экспертиза. Поэтому надо всегда быть внимательным при покупке обуви, стараться замечать каждую деталь и каждую мелочь, чтобы потом покупку на пришлось возвращать. А сейчас, осенью, первый раз одела, и поняла, что они мне малы. Прошлась буквально пол квартала, но протектор уже имеет следы носки. Чек есть, но магазин не принимает назад, мотивируя тем, что у меня вырросла нога за лето, и ботинки ношеные.

Что мне делать дальше? В вашей ситуации сложно будет что-либо сделать. Если ли бы ва обратились в магазин в течении 14 дней после покупки, проблем бы не было.

Через буквально 2 дня тонкая перепонка с застежкой мягко говоря приобрела неаккуратный внешний вид. Краска на ней потрескалась в целом вид босоножек стал не особо то и привлекательным. Магазин в обмене отказал, носить тоже неприятно. Могла ли я в этом случае отстоять свои права? Да, конечно, можно было бы вернуть обувь в магазин, поскольку она оказалась некачественной.

И времени прошло не много. Купили зимние мужские ботинки молодому человеку за р. Надел 1 раз и прошелся максимум минут 30 в них. На следующий день заметили, что на обоих язычках с двух сторон полез пороллон и отклеились кусочки ткани. Либо мы не заметили этот деффект при покупке, либо они такого плохого качества, что порвались после 1 носки.

Можно ли в таком случае вернуть деньги?

Претензия на возврат обуви которая натирает

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Бывают такие ситуации, когда покупка обуви заканчивается тем, что, придя домой и примерив обновку еще раз, четко понимаешь, что они жмут, или не такие удобные, как казалось в магазине. Что в этом случае делать? Процедура возврата товара в принципе не такая уж сложная, так как потребители защищены законом, и магазины, как правило, не пытаются оспаривать обмен обуви или возврат наличности. Стоит просто разобраться, как себя вести в подобной ситуации. Часто люди, не зная своих прав, или просто из-за природной скромности, не обращаются к продавцу с просьбой произвести обмен, продолжая носить обувь, которая не соответствует тем требованиям, на которые рассчитывал покупатель. Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты.

По каким претензиям можно вернуть обувь

Независимая экспертиза обуви. Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви. В соответствии со ст. На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:. В случае наличия спора относительно причин возникновения недостатка и проведения экспертизы обуви, прошу уведомить меня о дате, времени и месте проведения экспертизы для реализации мной права присутствовать при проведении экспертизы. В соответствии с п.

Образец претензии на возврат некачественной обуви в период гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец" укажите полное наименование фирмы-продавца, который указан в чеке. Название города, ул.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В случае покупки некачественной обуви, Вы возвращаете ее продавцу и получаете свои денежные средства, уплаченные за товар.

Добавить в избранное В избранное Поделиться Претензия на возврат обуви составляется в том случае, если купленная обувь оказывается некачественной, а возвращать деньги по устной просьбе покупателя продавец отказывается. Из статьи вы узнаете, как и в течение какого времени можно вернуть некачественную обувь продавцу, а также познакомитесь с образцом претензии на возврат обуви ненадлежащего качества. Содержание и образец претензии на некачественную обувь Право на возврат обуви ненадлежащего качества Согласно положениям п. Подробно о том, как работает ст.

Как составить претензию на возврат денег за обувь ненадлежащего качества?

Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки. К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок. Важно отметить, что претензия должна составляться в 2 экземплярах, при этом на втором из них который останется у вас уполномоченное лицо продавца должностное лицо, принявшее претензию должно поставить дату принятия, свою личную подпись, ее расшифровку и указать занимаемую должность. Со дня, следующего за днем подачи претензии, можно отсчитывать 10 дней, отведенных для ответа.

Обувь, как и любой другой товар, покупатель имеет право вернуть продавцу, если ее качество не соответствует установленным нормам и заявленным характеристикам. Для этого необходимо обратиться в магазин с просьбой о замене товара. Если же продавец отказывает в возврате средств, то покупатель может написать письменную претензию.

Обязательно ли нужна претензия чтобы вернуть обувь

На данной странице Союз потребителей Республики Татарстан публикует примерный образец претензии для возврата некачественной обуви в магазин в течение гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец". Казань, ул. Университетская, д. Казань, пр. Ямашева, д. На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке письменно или устно или свидетельствует гарантийный талон.

Образец претензии на возврат некачественной обуви

Сейчас они угрожают судом. Мне стоит вернуть им деньги. Теоретически вам могут вменить сбыт контрафакта, лучше вернуть деньги. Я просила пойти их сразу же отменить все это, но они меня не послушались а теперь плачут. Разговаривать с ними невозможно, орут и давят морально.

претензия на возврат обуви сдали в конкретную дату.

Претензия на обувь образец

Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес.

Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования, аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта, проведения рекламных и новостных рассылок.

Основанием для обработки персональных данных является: ст.

Платить я могу только небольшими суммами, ложить могу на карту. Могут ли лишить свободы и на какой срок.

Правда за консультацию придётся заплатить. Ответ получил быстро заплатив за консультацию.

Уроки не пропускает без уважительных причин, допускает редкие опоздания. Функция по оформлению протокола обычно входит в компетенцию секретаря предприятия или иного работника, назначенного для выполнения этой миссии прямо на совещании. Срок прокурорского разбирательства составляет тридцать дней. Чем отличается ипотека на земельный участок.

Наши юристы готовы оказать достойную помощь незащищенным гражданам с учетом актуального законодательства Российской Федерации. Мы также посодействуем в правильном составлении любых видов документации. Мы готовы оценить любую ситуацию с учетом действующих законодательных норм.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ОБУВЬ, без ГАРАНТИИ без ЧЕКА, без ЭКСПЕРТИЗЫ. -protestas
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Егор

    Я не знаю как мои родители, а я пожалуй посмотрю . . .